Çin, Gıda Güvenliği İhlalleri Nedeniyle 7 Teknoloji Devine 500 Milyon Dolar Ceza Kesti

Tek bir doğum günü pastası siparişi, Çin'in çevrimiçi gıda sektöründeki şimdiye kadarki en büyük cezalarından birine yol açtı ve ülkenin en büyük yedi teknoloji şirketine toplamda 500 milyon doları aşan para cezası verildi.

Çin'in en üst düzey pazar düzenleyicisi, Pinduoduo Inc. ve Meituan dahil olmak üzere yedi e-ticaret ve yemek teslimatı devine, satıcıları düzgün bir şekilde denetlemedikleri ve on binlerce lisanssız "hayalet mutfağın" platformlarında faaliyet göstermesine izin verdikleri için toplamda 3,6 milyar yuan (500 milyon dolar) para cezası verdi.

Çin Siyaset Bilimi ve Hukuk Üniversitesi'nden Profesör Shi Jianzhong, davanın emsal teşkil eden niteliğine vurgu yaparak, "Bu 'hayalet paket servis' vakası, çevrimiçi gıda güvenliği denetimini güçlendirmede ve platform gelişimini düzenlemede bir dönüm noktasıdır," dedi.

Devlet Piyasa Düzenleme İdaresi'ne (SAMR) göre, Temmuz 2025'te başlayan kapsamlı soruşturma, platformlar genelinde 3,6 milyondan fazla sipariş işleyen 67.000'den fazla hileli çevrimiçi mağazayı ortaya çıkardı. Kurumsal cezalara ek olarak düzenleyici kurum, aralarında JD.com Inc., Alibaba Group Holding Ltd.'nin Ele.me ve Taobao birimleri ile ByteDance Ltd.'nin Douyin platformunun da bulunduğu yedi firmadaki yasal temsilcilere ve gıda güvenliği yöneticilerine toplam 19,7 milyon yuan tutarında kişisel para cezası kesti.

Bu rekor ceza, Çin'in platform ekonomisi için düzenleyici uygulamalarda önemli bir tırmanışa işaret ediyor. Rekabet karşıtı davranışları hedef almanın ötesine geçerek operasyonel düzeydeki sorumlulukları uygulamaya koyan bu değişim, uyum maliyetlerini artıracak ve tüm e-ticaret ve yemek teslimatı sektöründe satıcı doğrulama süreçlerinin elden geçirilmesini zorunlu kılacaktır.

Tek Bir Şikayet Bir Gölge Sektörü Ortaya Çıkardı

Ülke çapındaki inceleme, Pekin'de bir tüketicinin içine taze çiçekler yerleştirilmiş bir doğum günü pastasıyla ilgili gıda güvenliği endişelerini dile getiren tek bir şikayetiyle başladı. "Sweet Words Love Letter Cake" adlı çevrimiçi mağaza, 378 zincir mağazası ve kusursuz işletme ruhsatları iddiasıyla meşru görünse de, müfettişler izinlerin sahte olduğunu ve şehrin hiçbir yerinde fiziksel mağazası bulunmadığını tespit etti.

Müfettişler sipariş akışlarını takip ettikçe, gölge bir "sipariş yönlendirme" endüstrisi keşfettiler. Bir müşteri Meituan gibi bir platformda iyi sunumlu ancak sahte bir "hayalet mağazaya" sipariş veriyordu. Bu mağaza daha sonra siparişi, genellikle lisanssız olan gerçek mutfakların siparişi yerine getirmek için fiyatın çok küçük bir kısmına teklif verdiği Zhuan Dan Bao gibi ikincil bir platformda listeliyordu.

Yetkililer tarafından takip edilen bir örnekte, bir tüketici birinci sınıf bir pasta için 252,3 yuan ödedi. Siparişi alan "hayalet mağaza" pastayı hemen bir mutfağa sadece 80 yuan karşılığında sattı ve cebine 121,9 yuan indirdi. E-ticaret platformu ise 50,4 yuan hizmet ücreti topladı; bu da asıl üreticiye kendi maliyetlerinden önce orijinal fiyatın üçte birinden daha azının kalmasına neden oldu. Bu model, çevrimiçi gıda siparişlerinin taşeronlaştırılmasını yasaklayan gıda güvenliği yasalarını atlatırken "hayalet mağazaların" ve platformların kâr etmesine olanak tanıyordu.

Platformlar Sistemik Başarısızlıkları Destekledi

SAMR soruşturması, platformların sadece pasif mecralar değil, dolandırıcılığa imkan tanıyan aktif katılımcılar olduğu sonucuna vardı. Düzenleyiciler, şirketlerin bu uygulamanın tüketici haklarına zarar verebileceğini bilmelerine rağmen sipariş yönlendirme aracılarıyla veri paylaşım anlaşmaları yaptıklarını tespit etti.

Soruşturma ayrıca, bazı aracıların sahte mağazaları çevrimiçi hale getirmek için "garantili onay" hizmetlerini açıkça sattığı, sahte işletme ruhsatları üretmek için kurulmuş bir "montaj hattını" da ortaya çıkardı. Bazı durumlarda platform denetçileri bu acentelerle iş birliği yaparak, sahte belgelerin sistemin otomatik kontrollerinden geçmesini sağlamak için nasıl değiştirileceği konusunda geri bildirim sağladılar. Dava dosyalarına göre, bazı platform personeli denetim yetersizliğini şu sözlerle savundu: "İncelememizde çok katı olursak, mağazalar diğer platformlara gider."

Soruşturma dirençle karşılaştı; SAMR, bazı şirketlerin veri sağlamayı geciktirdiğini veya şifreli bilgiler sunduğunu belirtti. Pinduoduo'da bir çalışanın kapıyı kasten kapatarak müfettişleri engelleme girişimi, bir emniyet görevlisinin parmağının kırılmasıyla sonuçlandı. Sonuç olarak müfettişler, teknik engelleri aşmak ve sipariş, fon ve sahte kimlik akışını izlemek için veri modelleri oluşturdu. Soruşturmanın ardından yedi platformun tamamı "hayalet" satıcıları kaldırdı ve üçüncü taraf sipariş yönlendirme platformlarıyla iş birliğini sonlandırdı.

Bu makale yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve yatırım tavsiyesi teşkil etmez.