Alibaba, DingTalk CEO'su Chen Hang'ı 1992 doğumlu halefiyle değiştirdi

Alibaba'nın Ortaklık Komitesi, CEO'nun görevden alınmasından bir gün önce DingTalk'un yönetim kültürünü alenen kınadı.

Alibaba Group, DingTalk İcra Kurulu Başkanı Chen Hang'ı, 1992 doğumlu bir yönetici olan Chen Yusen ile değiştirdi. Bu karar, şirketin Ortaklık Komitesi'nin iş yazılımı biriminin yönetim kültürünü, Çin sosyal medyasında viral olan bir iç yazıda alenen eleştirmesinin ardından geldi.

"Karşılıklı saygı, insanlara insan gibi davranmak, sadakat ve doğruluk, Alibaba'nın kurum kültürünün temelini oluşturur" dedi Ortaklık Komitesi, 10 Haziran tarihli "Sadakat ve Büyüme: Alibaba Kültürü İşte Budur" başlıklı yazısında. Komite, eski bir çalışanın istifa yazısında anlatılan uygulamaların "Alibaba kültürünün savunduğu yön hiçbir zaman olmadığını" belirtti ve AI çağında inovasyonun "baskı ve mekanik uygulamaya" değil, "çalışan tutkusu ve yaratıcılığına" bağlı olduğunu ilan etti.

Bu müdahale, DingTalk'tan ayrılan bir ürün yöneticisinin viral olan istifa yazısının ardından geldi. Haziran 2025'te işe başlayan ve amiral gemisi AI ürünü "ONE" (Proje O) üzerinde çalışan yönetici, DingTalk 8.0'ın bir parçası olarak başlatılan AI destekli bir iş bilgi akışı üzerinde görev yapıyordu. "DingTalk'un İçinde" başlıklı yazı, değişen iç öncelikleri, artan liderlik baskısını ve toksik iş yeri uygulamalarını anlatıyordu. Chen Hang (lakabı Wuzhao), Nisan 2025'te DingTalk CEO'su olarak Ye Jun'un yerine geçmişti ve bu görevi iki yıldan az süredir yürütüyordu.

Liderlik değişikliği, DingTalk'un AI destekli kurumsal hizmetlere yönelik yüksek riskli dönüşümünü sekteye uğratma riski taşıyor. Bu, platformun ByteDance'in Feishu'su ve Tencent'in WeCom'u ile Çin'in kurumsal iş birliği pazarında rekabet ettiği bir döneme denk geliyor. DingTalk'un eski Başkan Yardımcısı Ma Ruila da ayrılışının ardından "DingTalk'un Dışında" başlıklı bir yansıma yazısı yayınlayarak, tek bir istifanın ötesinde daha geniş çaplı bir iç hoşnutsuzluğa işaret etti.

Nadir Görülen Bir Kamu Kınaması

Ortaklık Komitesi'nin DingTalk yönetimine yönelik doğrudan eleştirisi, yalnızca bu birimin ötesinde bir ağırlık taşıyor. Alibaba, 2021 antitröst baskısı ve ardından altı iş grubuna yeniden yapılanmanın ardından kurum kültürünü yeniden inşa etmek için yıllar harcadı. Yazının dili — "karşılıklı saygı" ve "sadakat ve doğruluk" vurgusu — kurucu Jack Ma'nın Alibaba'nın "altı temel değeri"ne, şirketin kültürel omurgası olarak verdiği uzun süreli önemi yansıtıyor.

6 milyondan fazla kurumsal müşteriye hizmet veren ve günde milyarlarca mesaj işleyen DingTalk için liderlik değişikliği, icra riski getiriyor. Platformun Proje O kapsamındaki AI dönüşü, Alibaba'nın bulut ve kurumsal yazılım ekosistemi için bir büyüme motoru olarak konumlandırılmıştı. Ürün yol haritalarında veya yetenek tutmadaki herhangi bir aksama, rakiplerin AI destekli iş yeri araçlarına ağır yatırım yaptığı kritik bir dönemde benimsenmeyi yavaşlatabilir.

Gelen CEO Chen Yusen, hem kültürel reform hem de ürün dönüşümü geçiren bir birimi devralıyor. 34 yaşında atanması, Alibaba'nın yönetim kademelerinde nesilsel bir değişime işaret ediyor; şirket genç yöneticileri üst pozisyonlara taşıyor. AI destekli "ONE" akışını merkezine alan DingTalk 8.0, Alibaba'nın AI ajanlarının iş yeri iş birliğini yeniden şekillendirebileceği yönündeki bahsini temsil ediyor — Feishu'nun da kendi AI özellikleriyle kurumsal müşterilere agresif bir şekilde yönelmesiyle paylaşılan bir tez.

Yatırım Açısı

Yaklaşık 10x ileriye dönük kazançla işlem gören Alibaba hissesi, DingTalk haberine sınırlı tepki gösterdi. Birimin Alibaba'nın genel bulut ve kurumsal segmentine gelir katkısı, grubun çekirdek ticaret ve bulut bilişim işlerine kıyasla mütevazı kalıyor. Bununla birlikte, nadir görülen bu yönetişim müdahalesi, Alibaba liderliğinin kültürel uyumu, AI stratejisinin başarılı olması için bir ön koşul olarak gördüğüne işaret ediyor — yatırımcıların, bir CEO geçişinin kısa vadeli dikkat dağıtıcı etkisine karşı tartabileceği bir faktör. Hissedarlar için daha geniş soru, kültürel sıfırlamanın, DingTalk'un ürün ivmesini güçlü rakiplere karşı yavaşlatmadan çalışan moralini restore edip edemeyeceğidir.

Bu makale yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve yatırım tavsiyesi niteliği taşımaz.