Zalando SE se dedica al desarrollo, adquisición, comercialización, venta minorista y venta mediante comisión de ropa y calzado, así como a servicios relacionados dirigidos a consumidores y socios. La empresa tiene su sede en Berlín y cuenta actualmente con 15.309 empleados a tiempo completo. La empresa salió a bolsa el 1 de octubre de 2014. Ofrece un portafolio de ropa para mujeres, hombres y niños. Su surtido incluye una gama de calzado, ropa, accesorios, productos de belleza y artículos deportivos de más de 6.000 marcas. Zalando opera bajo dos segmentos: Business-to-Consumer (B2C) y Business-to-Business (B2B). En el segmento B2C, Zalando ofrece a los clientes una experiencia de compra multimarca en productos de moda y estilo de vida. En el segmento B2B, proporciona infraestructura logística, software y servicios para apoyar a marcas y minoristas en la gestión y el crecimiento de sus negocios de comercio electrónico.