Williams-Sonoma, Inc. se dedica al comercio minorista de productos para el hogar. La empresa tiene su sede en San Francisco, California, y cuenta actualmente con 19,600 empleados a tiempo completo. Sus productos, que representan estrategias de mercancía distintas, como Williams Sonoma, Pottery Barn, Pottery Barn Kids, Pottery Barn Teen, West Elm, Williams Sonoma Home, Rejuvenation, Mark and Graham y GreenRow, se comercializan a través de sitios web de comercio electrónico, tiendas minoristas y catálogos por correo directo. Estas marcas también forman parte de The Key Rewards, su programa de lealtad y tarjeta de crédito que ofrece beneficios a los miembros en toda la familia de marcas de Williams-Sonoma. Los productos Williams Sonoma ofrecen todo lo necesario para cocinar, comer y entretener, incluyendo utensilios de cocina, herramientas, electrodomésticos, cubiertos, mesa y bar, artículos para exteriores, muebles y una amplia biblioteca de libros de cocina. La empresa opera en Estados Unidos, Puerto Rico, Canadá, Australia y el Reino Unido, ofrece envíos internacionales a clientes en todo el mundo, y cuenta con franquiciados independientes que operan tiendas en Oriente Medio, Filipinas, México, Corea del Sur e India.