Washington Trust Bancorp, Inc. bir banka holding şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Şirketin merkezi Westerly, Rhode Island'da olup şu anda 618 tam zamanlı çalışanı bulunmaktadır. Banka, eyaletçe kurulan bir banka ve finansal hizmetler şirketidir. Şirket iki segment üzerinden faaliyet göstermektedir: Ticari Bankacılık ve Servet Yönetim Hizmetleri. Ticari Bankacılık segmenti ticari, konut ve tüketici kredilendirme faaliyetlerini; konut finansmanı faaliyetlerini, mevduat toplama, nakit yönetimi faaliyetleri, müşteri desteği ve otomatik para çekme makineleri (ATM'ler), telefon bankacılığı, internet bankacılığı ve cep telefonu ile bankacılık hizmetlerinin işletilmesini; ayrıca yatırım portföyü ve toptan fonlama faaliyetlerini içermektedir. Servet Yönetim Hizmetleri segmenti ise yatırım yönetimi, bütüncül finansal planlama hizmetleri, bireysel vasiyet ve miras hizmetleri (vasiluk, özel temsilci ve saklama hizmetleri olarak), vasiyetçilerin miraslarının tasfiyesi ile kurumsal vasiyet hizmetlerini (muhafaza ve emanet hizmetleri dahil) kapsamaktadır.