Türk Telekomünikasyon AŞ, telekomünikasyon hizmetleri sağlama faaliyetlerinde bulunmaktadır. Grup; yerel, ulusal, uluslararası ve mobil telekomünikasyon hizmetleri, internet ürün ve hizmetleri ile birlikte çağrı merkezi ve müşteri ilişkileri yönetimi, teknoloji ve bilgi yönetimi hizmetlerini sunmaktadır. Turk Telekomünikasyon AŞ şu segmentlerde faaliyet göstermektedir: Sabit Hat ve Mobil. Sabit Hat hizmetleri, Turk Telekom, TTNET AŞ, Argela Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret AŞ, İnnova Bilişim Çözümleri AŞ, Sebit Eğitim ve Bilgi Teknolojileri AŞ, AssisTT Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri AŞ ve TTINT Grubu tarafından sağlanırken Mobil hizmet Avea İletişim Hizmetleri AŞ tarafından verilmektedir.