Singapore Airlines Ltd., yolcu ve kargo havayolu taşımacılığı hizmetleri sunumuyla uğraşmaktadır. Şirket, 25.619 tam zamanlı çalışan istihdam etmektedir. Şirket, bağlı kuruluşları aracılığıyla kargo havayolu taşımacılığı, mühendislik hizmetleri, pilotların eğitimi, hava kiralama, turizm faaliyetleri, merdivan satışları ve buna ilişkin diğer faaliyetleri gerçekleştirmektedir. Segmentleri, Tam Hizmetli Havayolu (FSC), Düşük Maliyetli Havayolu (LCC) ve Mühendislik Hizmetleri'ni içermektedir. FSC segmenti, tam hizmetli yolcu taşımacılığı ağırlıklı olmak üzere Singapore Airlines markası altında yolcu ve kargo havayolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. LCC segmenti, Scoot markası altında düşük maliyetli yolcu taşımacılığı hizmetlerini gerçekleştirmektedir. Mühendislik Hizmetleri segmenti ise gövde bakım ve büyük onarım hizmetleri, teknik yer hizmetleri, filo yönetimi, uçak kabin ekipmanları üretimi, uçak galeri yenileme, teknik ve teknik olmayan yer hizmetleri sağlama ve hidro-mekanik uçak ekipmanlarının onarımı ve büyük onarımı gibi hizmetleri kapsamaktadır.