Rackspace Technology, Inc. hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ công nghệ đa đám mây từ đầu đến cuối. Công ty có trụ sở chính tại San Antonio, Texas và hiện đang sử dụng 5.100 nhân viên toàn thời gian. Công ty thực hiện IPO vào ngày 05/08/2020. Công ty thiết kế, xây dựng và vận hành môi trường đám mây cho khách hàng trên mọi nền tảng công nghệ, bất kể cấu trúc công nghệ hay mô hình triển khai. Công ty hoạt động thông qua hai phân khúc. Phân khúc Cloud Public (Đám mây công cộng) là mô hình tập trung vào dịch vụ, ít đầu tư tài sản cố định, cung cấp các giải pháp đám mây giá trị gia tăng thông qua các dịch vụ được quản lý, kỹ thuật đàn hồi và dịch vụ chuyên nghiệp cho các môi trường của khách hàng được lưu trữ trên các nền tảng đám mây công cộng Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure và Google Cloud. Phân khúc Private Cloud (Đám mây riêng) là mô hình tiên tiến về công nghệ, tập trung vào đầu tư tài sản cố định, cung cấp các dịch vụ quản lý cho các môi trường khách hàng được đặt tại một trong các trung tâm dữ liệu của công ty cũng như tại các trung tâm do khách hàng hoặc bên thứ ba sở hữu. Danh mục sản phẩm của Private Cloud bao gồm Hạ tầng Lập trình, Hệ điều hành Đám mây, Platform-as-a-Service và các dịch vụ khác.