Rakuten Group, Inc. İnternet hizmetleri sektöründe faaliyet göstermektedir. Şirketin merkezi Tokyo-To, Setagaya'da yer almaktadır ve şu anda 29.334 tam zamanlı çalışanı istihdam etmektedir. Şirket 19 Nisan 2000 tarihinde halka arz edilmiştir. Şirket üç iş segmenti üzerinden faaliyetlerini yürütmektedir. İnternet Hizmetleri segmenti başlıca Rakuten Ichiba dahil olmak üzere elektronik ticaret (EC) sitelerinin yanı sıra online para iadesi siteleri, seyahat rezervasyon siteleri, portal siteleri, dijital içerik siteleri ve mesajlaşma hizmetlerinin işletilmesiyle ilgilenmektedir. Şirket ayrıca bu web sitelerinde reklam satışlarıyla ve spor tesislerinin işletilmesiyle de ilgilenmektedir. FinTech segmenti kredi kartı ile ilgili hizmetler, bankacılık ve menkul kıymetler hizmetleri, kripto para (sanal para) aracı hizmetleri, sigortacılık hizmetleri ve elektronik para hizmetleri sunmaktadır. Mobil segmenti ise haberleşme hizmetleri ve mesajlaşma hizmetleri sağlama ile dijital içerik web sitelerinin işletilmesiyle ilgilenmektedir. Şirket aynı zamanda pazarlama destek hizmetleri, Rakuten teslimat hizmetleri ve gerçek zamanlı paket servisi işlerini de yürütmektedir.