PagerDuty, Inc. propose une plateforme de gestion des opérations numériques. L'entreprise est basée à San Francisco, en Californie, et emploie actuellement 1 242 personnes à plein temps. Elle a fait son introduction en bourse le 11 avril 2019. La société collecte des données et des signaux numériques à partir de pratiquement n'importe quel système ou appareil doté d'un logiciel, et utilise le machine learning pour corréler, traiter et prédire les opportunités et les problèmes. À travers la réponse aux incidents, la gestion des événements et l'automatisation, l'entreprise met en relation les bonnes personnes avec les bonnes informations afin qu'elles puissent résoudre les problèmes ou agir sur les opportunités en quelques minutes ou secondes, depuis n'importe quel endroit. Le PagerDuty Operations Cloud comprend PagerDuty Incident Management, AIOps, Process Automation et Customer Service Operations. PagerDuty Incident Management offre une vue en temps réel sur l'état d'un service numérique, tout en intégrant une réduction intelligente des faux signaux. PagerDuty Process Automation fournit un environnement centralisé pour la conception et l'exécution de workflows automatisés.