Ontrak, Inc. se dedica a la prestación de servicios de gestión de salud conductual basados en análisis de datos y tratamientos integrados para planes de salud. La empresa tiene su sede en Miami, Florida, y actualmente emplea a 104 trabajadores a tiempo completo. La compañía realizó su oferta pública inicial (IPO) el 27 de septiembre de 2002. La empresa identifica, involucra, activa y proporciona vías de atención y tratamiento a los miembros más vulnerables de la población con problemas de salud conductual que, de otro modo, quedarían fuera del sistema de atención médica. La compañía atiende a personas con ansiedad, depresión, trastornos por uso de sustancias y enfermedades crónicas mediante coaching personalizado de atención y vías de cuidado adaptadas que les ayudan a recibir el tratamiento y la defensa necesarios, a pesar de las barreras socioeconómicas, médicas y del sistema sanitario que agravan la gravedad de sus enfermedades comórbidas. Su plataforma tecnológica utiliza análisis basados en reclamaciones y modelos predictivos para ofrecer información analítica durante toda la ejecución de su programa de atención personalizada. La empresa integra intervenciones psicosociales y médicas basadas en evidencia, ya sea presenciales o mediante telemedicina, junto con coaches de atención.