Next Plc possède et exploite des magasins de détail. L'entreprise a son siège à Leicester, dans le Leicestershire, et emploie actuellement 32 931 salariés à plein temps. Les segments de l'entreprise sont NEXT Online, NEXT Finance, NEXT Retail, Total Platform, Property Management, ainsi que Franchise, Sourcing et autres. Le segment NEXT Online inclut les marques NEXT Brand UK, LABEL et les activités à l'étranger. Ses gammes de produits s'étendent des vêtements féminins jusqu'aux tissus d'ameublement. Ses magasins soutiennent les clients en ligne en facilitant la reprise des commandes et le traitement des retours. Les marques du segment Total Platform comprennent JoJo Maman Bébé, MADE et Joules, entre autres. Le segment Property Management gère des biens immobiliers et des baux, qui sont répercutés aux autres segments ainsi qu'à des tiers. Le segment Franchise, Sourcing et autres regroupe les activités de franchise et de sourcing. Sa plateforme Total Enterprise Platform (TEP) propose un ensemble complet de services logiciels aux clients, leur offrant diverses fonctionnalités telles que des systèmes de gestion des produits, la comptabilité et la gestion financière, ainsi que la paie et les ressources humaines.