루멘 테크놀로지스, Inc.는 투자 지주회사로서 주거용 및 기업용 고객에게 통합된 통신 서비스를 제공하는 업무에 종사하고 있습니다. 본사는 루이지애나 주 몬로에 소재하고 있으며 현재 24,000명의 상주직 직원을 고용하고 있습니다. 이 회사는 국내외 기업 고객 및 국내 대중 시장 고객에게 다양한 통합 제품과 서비스를 제공하고 있습니다. 해당 회사는 두 개의 사업부문을 통해 운영되며, 이는 '비즈니스 부문(Business segment)'과 '대중시장 부문(Mass Markets segment)'입니다. 회사는 4개의 브랜드로 영업을 수행하고 있습니다: 기업 및 도매 시장을 위한 대표 브랜드인 룸(Lumen)으로, 여기에는 Private Connectivity Fabric(PCF) 네트워크 구조, Lumen Digital 제품들과 Edge, Network-as-a-Service, 사이버보안 등의 우선 서비스가 포함됩니다. 또한, 주택 및 소규모 기업 고객들에게 광섬유 기반의 초고속 인터넷 서비스를 제공하는 퀀텀 파이버(Quantum Fiber), 주로 구리선 기반의 통신 서비스를 제공하는 대중시장 통신 서비스 브랜드인 세기링크(CenturyLink), 그리고 사이버 위협에 대한 연구 및 정보 분석 기능을 담당하는 Black Lotus Labs입니다.