Kroger Co., perakende eczanelerine ve yakıt merkezlerine ek konfor sunarak perakende gıda ticaretiyle uğraşmaktadır. Şirketin merkezi Ohio eyaletinde Cincinnati'de bulunmaktadır ve şu anda 409.000 tam zamanlı çalışanı vardır. Şirket, ABD genelinde süpermarketler, çoklu departman mağazaları ve sevkiyat merkezlerini işletmektedir. Şirket, 35'ten fazla eyalette ve Columbia Bölgesi'nde yaklaşık 2.731 süpermarket, 2.273 eczane ve 1.702 yakıt merkezini işletmekte olup aynı zamanda dijital bir ekosistem üzerinden çevrimiçi olarak müşterilere çok kanallı alışveriş deneyimi sunmaktadır. Şirket ayrıca süpermarketlerinde ve internet üzerinden satmak üzere yiyecek üretmekte ve işlenmektedir. Şirket, yaklaşık 2.412 süpermarketinde müşterilere online sipariş verip mağazalarda teslim alınan Pickup ve Harris Teeter ExpressLane kişiselleştirilmiş hizmetlerini sunmakta ve teslimat hizmetini de sağlamaktadır. Bu sayede müşterilerinin çoğuna dijital çözümler sunabilmektedir. Teslimat çözümleri, müşterilere perakende mağaza konumlarında, müşteri sevkiyat merkezlerinde teslim edilen siparişleri ve üçüncü taraf platformlar üzerinden verilen siparişleri içermektedir. Şirket ayrıca müşteri odaklı uygulamalar ve arayüzler sunmaktadır.