Heineken NV hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và phân phối đồ uống có cồn và không cồn. Công ty có trụ sở tại Amsterdam, tỉnh Noord-Holland và hiện đang sử dụng 88.497 nhân viên toàn thời gian. Dòng sản phẩm của HEINEKEN chủ yếu bao gồm bia, nước giải khát và rượu táo (cider). Công ty hoạt động thông qua năm phân khúc kinh doanh chính: Châu Phi, Trung Đông & Đông Âu; Châu Mỹ; Châu Á - Thái Bình Dương; Châu Âu; và Văn phòng chính cùng các phân khúc khác/loại trừ. Phân khúc Châu Phi, Trung Đông và Đông Âu bao gồm các thương hiệu như Heineken, Primus, Amstel, Walia và Goldberg. Phân khúc Châu Mỹ bao gồm các thương hiệu như Heineken, Tecate, Amstel, Sol và Dos Equis. Phân khúc Châu Á - Thái Bình Dương bao gồm các thương hiệu như Heineken, Anchor, Larue, Tiger và Bintang. Phân khúc Châu Âu bao gồm các thương hiệu như Heineken, Cruzcampo, Birra Moretti, Żywiec và Strongbow Apple Ciders. Công ty sở hữu, tiếp thị và bán sản phẩm tại hơn 190 quốc gia.