Chewy, Inc. exerce ses activités en tant que détaillant en ligne de nourriture pour animaux de compagnie et d'autres produits et services liés aux animaux de compagnie. L'entreprise est basée à Plantation, en Floride, et emploie actuellement 18 000 salariés à temps plein. L'entreprise a effectué son introduction en bourse le 14 juin 2019. Les produits de l'entreprise comprennent de la nourriture et des friandises pour animaux de compagnie, des accessoires pour animaux, des médicaments pour animaux, d'autres produits pour la santé des animaux ainsi que des services pour animaux. L'entreprise sert ses clients via ses sites internet de commerce électronique et ses applications mobiles, et met l'accent sur la prestation d'un service client, des prix compétitifs, de la commodité, notamment par le biais du programme d'abonnement Chewy Autoship, ainsi qu'une gamme variée d'aliments, de friandises et d'accessoires pour animaux de compagnie, et de produits et services de soins vétérinaires. L'entreprise collabore avec environ 3 200 marques du secteur des animaux de compagnie, et développe également ses propres marques privées. Elle est propriétaire de plusieurs inscriptions et demandes de marques déposées aux États-Unis et dans d'autres juridictions étrangères. Ces marques comprennent notamment American Journey, Blue Box Event, Careplus, Chewy, Chewy.com, Chewy Vet Care, Dr. Lyon’s, Frisco, Goody Box, Onguard, PetMD, PracticeHub, Tiny Tiger, True Acre Farms, Tylee’s, Vibeful et The Zoo.