Bank of Queensland Ltd., topluluk için finansal hizmet sağlar. Şirketin merkezi Brisbane, Queensland'da yer almaktadır ve şu anda 3.105 tam zamanlı çalışan istihdam etmektedir. Şirketin faaliyet bölümleri Perakende Bankacılık ve BOQ İşletme kapsamaktadır. Perakende Bankacılık bölümü, sahibi tarafından yönetilen ve kurumsal şube ağı, üçüncü taraf aracılar ve Virgin Money dağıtım kanalları aracılığıyla müşterilere perakende bankacılık çözümleri sunmaktadır. Sahibi Tarafından Yönetilen Şubeler; perakende, küçük ve orta ölçekli işletmelere (KOBİ) kredi, mevduat, kredi kartları ve sigorta hizmetleri sağlamaktadır. VMA iş birimi dijital konut kredileri, mevduat, kredi kartları, sigorta ve emeklilik hizmetlerini içermektedir. BOQ İşletme bölümü; ticari kredilendirme faaliyetlerini, BOQ Finance ve BOQ Specialist iş alanlarını kapsamaktadır. Şirket ayrıca ticari müşteriler için ticari kredilendirme, ekipman finansmanı ve kiralama, nakit akışı finansmanı, döviz işlemleri, faiz oranı korunması, işlem bankacılığı ve mevduat çözümleri gibi özel olarak uyarlanmış işletme bankacılığı çözümleri de sağlamaktadır. Şirket Avustralya genelinde 160'tan fazla şubede faaliyet göstermektedir.