Altigen Communications, Inc. exerce ses activités dans la fourniture de solutions cloud Microsoft. L'entreprise est basée à Milpitas, en Californie, et emploie actuellement 61 salariés à temps plein. Elle conçoit, développe, commercialise et soutient des solutions de communication intégrées. L'entreprise opère selon deux segments : les États-Unis et l'international. Son portefeuille de solutions se divise en deux catégories principales : les services de communication cloud d'entreprise hébergés et les solutions de communication d'entreprise sur site. Ses solutions et services d'unified communications hébergés comprennent le centre de contacts cloud FrontStage, le PBX cloud MaxCS et MaxCloud UC. L'entreprise propose également un service de raccordement SIP (Session Initiation Protocol) pour FrontStage Cloud Contact Center, MaxCS Cloud PBX, MaxCloud UC et le système téléphonique Microsoft Teams avec routage direct.