아마존 비즈니스: 빠르게 확장하는 부문
전자상거래 거대 기업인 아마존의 기업 고객 전용 플랫폼인 아마존 비즈니스는 연간 매출이 350억 달러를 초과하며 상당한 성장을 보였습니다. 이 이정표는 2022년에 처음 달성되었으며, 출시 이후 플랫폼의 가속화된 확장을 강조합니다. 연간 매출은 2018년의 100억 달러와 2021년의 250억 달러에서 지속적으로 상승 추세를 보였습니다.
2025년 8월 현재, 아마존 비즈니스는 전 세계적으로 800만 개 이상의 조직에 서비스를 제공하고 있으며, 2023년의 600만 고객에서 크게 증가했습니다. 이 고객 기반에는 Fortune 100대 기업 중 97개가 포함되어 대기업 전반에 걸친 광범위한 채택을 강조합니다. 플랫폼의 제품 선택은 전년 대비 25% 확장되었으며, 소기업 판매자의 품목은 전 세계적으로 거의 80% 증가하여 총 제품 수가 1억 6천만 개 이상에 달합니다.
시장 기회 및 분석가 전망
기업 간 거래(B2B) 부문에 대한 전략적 집중은 아마존을 방대하고 대부분 디지털화되지 않은 시장에 위치시킵니다. 미국 B2B 전자상거래 시장만 해도 2조 달러가 넘습니다. 분석가들은 아마존 비즈니스를 상당한 상승 잠재력을 가진 중요한 미래 수익 동력으로 보고 있습니다.
Baird Equity Research 분석가들은 아마존 비즈니스의 판매량이 2025년까지 800억 달러에 도달할 수 있다고 예측했습니다. 마찬가지로 전자상거래 정보 회사인 Marketplace Pulse는 플랫폼이 향후 5년 내에 1,000억 달러를 초과할 수 있다고 예상합니다. B2B 상거래 분야의 선도적인 권위자인 Andy Hoar는 기업이 일반 소비자 플랫폼에서 구매한 금액을 고려한다면 아마존의 현재 B2B 매출이 연간 1,000억 달러에 더 가까울 수 있다고 제안합니다. Forrester의 분석가 Sucharita Kodali는 이 회사에 B2B 사업에서 "성장할 여지가 많다"고 언급하며 이와 유사한 견해를 밝혔습니다.
경쟁 환경 및 전략적 이점
B2B 조달 시장은 월마트, 코스트코, 시스코, 스테이플스, 오피스 디포와 같은 기존 업체와의 경쟁으로 특징지어집니다. 그러나 아마존 비즈니스는 아마존의 핵심 강점을 활용하여 차별화됩니다. 이 플랫폼은 아마존의 첨단 기술, 데이터 분석 및 비교할 수 없는 물류 네트워크를 통합하여 공급망 및 구매 경험을 간소화함으로써 전략적 조달 파트너로 자리매김합니다. 이는 기업이 거시 경제 압력 속에서 공급업체를 통합하고 비용 효율성을 달성하려고 노력함에 따라 특히 관련성이 높습니다.
아마존의 **아마존 주문 처리(FBA)**를 포함한 더 빠른 배송 서비스 확장에 대한 상당한 투자는 경쟁 우위를 더욱 강화합니다. 2025년까지 FBA는 800억 개 품목을 처리했으며, 당일/익일 배송 기능은 **미국 인구의 67%**에 확장되었습니다. 인공지능(AI) 도구의 통합은 이러한 이점을 더욱 강화하며, 중소기업( SMBs)을 생태계에 통합하는 플랫폼의 능력은 성장하는 "숨겨진 촉매" 역할을 하여 글로벌 시장 및 고급 물류에 대한 액세스를 제공합니다.
아마존 및 B2B 부문에 대한 광범위한 영향
아마존 (NASDAQ: AMZN)의 경우, B2B 부문의 적극적인 확장은 기존의 전자상거래 소매 및 아마존 웹 서비스(AWS) 부문을 넘어 다각적인 성장을 위한 중요한 길을 제공합니다. 이는 추가적인 장기 수익 및 수익성 동력을 보여줌으로써 투자자 신뢰를 높이고, 아마존의 시장 지배력을 더욱 공고히 하며, 기존 B2B 공급망을 혁신할 수 있습니다.
현재 B2B 판매는 아마존의 전체 연간 매출( 2024년 총 6,380억 달러)에서 차지하는 비중이 작지만, 점차 중요한 성장 영역으로 간주됩니다. 아마존 주식이 2025년 대부분 동안 제한적인 움직임을 보였고, 이는 더 넓은 시장 상승세와 대조된다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 이 회사는 AI 인프라 및 데이터 센터에 상당한 자본 지출( 2025년 예상 1,000억 달러)을 투입하고 있으며, 장기적인 성장을 위해 단기 비용을 부담하고 있습니다. 또한, 아마존은 지속적인 반독점 문제와 경쟁 압력에 직면해 있으며, AWS의 2025년 2분기 성장률은 일부 경쟁업체에 뒤처지고 있습니다.
앞으로의 전망
아마존 비즈니스의 궤적은 향후 몇 분기 동안 몇 가지 주요 요인의 영향을 받을 것입니다. 글로벌 조달 시장의 지속적인 디지털화는 효율적이고 기술 중심적인 솔루션에 대한 수요를 촉진할 것으로 예상됩니다. 아마존의 물류 인프라, AI 기능 및 판매자 생태계에 대한 지속적인 투자는 전통적인 B2B 공급업체와 신흥 전자상거래 플랫폼 모두에 대한 경쟁 우위를 유지하는 데 중요할 것입니다.
투자자들은 플랫폼의 지속적인 수익 성장과 아마존의 전반적인 수익성에 대한 기여를 면밀히 모니터링할 것입니다. 아마존 비즈니스가 새로운 산업 수직 및 지리적 시장에 더욱 침투하는 능력과 성장하는 규모 및 경쟁 역학을 관리하는 능력은 아마존의 재무 성과와 더 넓은 B2B 조달 환경에 대한 장기적인 영향에 결정적인 역할을 할 것입니다.
출처:[1] 아마존은 먼저 소매업을 정복했습니다. 이제 조용히 기업 운영 방식을 바꾸는 350억 달러 규모의 사업을 구축하고 있습니다. (https://www.marketwatch.com/story/first-amazo ...)[2] 아마존의 B2B 성장을 이끄는 350억 달러 이상의 시장 내부 – 모던 리테일 (https://vertexaisearch.cloud.google.com/groun ...)[3] 아마존 비즈니스, B2B 시장에서 여전히 지배적 – 디지털 커머스 360 (https://vertexaisearch.cloud.google.com/groun ...)