루트 주식회사(Root, Inc.)는 보험 서비스를 제공하는 기술 기반 보험 회사로, 오하이오주 콜럼버스에 본사를 두고 있으며 현재 전임직원 1,021명을 고용하고 있습니다. 회사는 2020년 10월 28일에 기업공개(IPO)를 했습니다. 루트는 고객에게 직접 소비자 중심의 보험 상품을 제공하며, 자동차 및 임대인 보험 상품을 루트 보험 회사(Root Insurance Company)와 루트 재산 및 배상 책임(Root Property & Casualty)이 보장합니다. 회사는 주로 직접 채널과 제휴 채널의 두 가지 경로를 통해 고객에게 다가갑니다. 직접 채널은 검색 엔진이나 특정 마켓플레이스 플랫폼과 같이 고객이 자주 이용하는 플랫폼에서 보험 구매를 적극적으로 탐색하는 높은 구매 의도를 가진 고객들에게 물량을 유도합니다. 반면 제휴 채널은 자동차, 금융 서비스, 독립 보험 대리점 분야를 중심으로 높은 구매 의도를 가진 고객에게 차별화된 접근 수단을 제공합니다. 회사는 주로 자사 웹사이트, 모바일 앱, 제휴 채널을 통해 자동차 및 임대인 보험 상품을 제공하며, 여기에는 내장형 보험 상품과 독립 대리점 플랫폼도 포함됩니다. 회사는 플랫폼을 활용해 고객 데이터를 수집하여 보험 상품의 인수 여부와 가격 책정 방식을 결정합니다.