ServiceNow, Inc. 는 디지털 비즈니스를 위한 종단 간 워크플로우 자동화 플랫폼을 제공합니다. 이 회사는 캘리포니아주 산타클라라에 본사를 두고 있으며 현재 29,187 명의 정규 직원을 고용하고 있습니다. 당사는 2012 년 6 월 29 일 기업공개 (IPO) 를 실시했습니다. 당사의 AI 플랫폼은 사람, 프로세스, 데이터 및 디바이스를 연결하여 생산성을 높이고 비즈니스 성과를 극대화합니다. 클라우드 기반 솔루션인 지능형 플랫폼'Now Platform'은 공공 및 민간 부문의 기업과 조직이 워크플로우를 디지털화하는 데 도움을 줍니다. Now Platform 위에 구축된 워크플로우 애플리케이션은 기술, CRM 및 산업, 핵심 비즈니스, 크리에이터의 네 가지 주요 영역으로 구성됩니다. 제품에는 IT 서비스 관리, IT 운영 관리, HR 서비스 제공, ServiceNow AI 에이전트, AI 경험, 빌드 에이전트, ServiceNow AI 컨트롤 타워, AI 에이전트 패브릭, RaptorDB, 워크플로우 데이터 패브릭, 워크플레이스 서비스 제공, ServiceNow 플랫폼 암호화, 통신 서비스 운영 관리 등이 포함됩니다. 또한 당사는 기업이 전체적으로 액세스를 보호할 수 있도록 지원하는 신원 보안 서비스도 제공합니다.