Kroger Co.는 편의점 기능을 추가한 소매 식료품 사업과 함께 소매 약국 및 연료 센터를 운영하고 있습니다. 회사는 오하이오주 신시내티에 본사를 두고 있으며 현재 409,000명의 상주직 직원을 고용하고 있습니다. 이 회사는 미국 전역에 걸쳐 슈퍼마켓, 종합 쇼핑점, 물류센터를 운영하고 있으며, 약 35개 주와 컬럼비아 특별구(District of Columbia)에 2,731개의 슈퍼마켓, 2,273개의 약국, 1,702개의 연료 센터를 운영하고 있습니다. 또한 디지털 생태계를 통해 온라인으로도 서비스하며 고객에게 옴니채널(Omnichannel) 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다. 이 회사는 자체 슈퍼마켓과 온라인에서 판매할 식품을 제조 및 가공하기도 하며, 약 2,412개의 슈퍼마켓에서 개인 맞춤형 온라인 주문 후 매장에서 직접 픽업하는 서비스인 '픽업(Pickup)'과 '해리스 티터 익스프레스레인(Harris Teeter ExpressLane)'을 제공하고 있으며, 배송 서비스도 운영하여 대부분의 고객에게 디지털 솔루션을 제공할 수 있도록 하고 있습니다. 배송 솔루션에는 소매점 위치나 고객 물류센터로의 주문 배송 및 제3자 플랫폼을 통한 주문 서비스가 포함됩니다. 또한 회사는 고객 대면형 앱과 인터페이스도 제공하고 있습니다.