The Bank of East Asia Ltd.는 은행 및 관련 금융 서비스 제공 업무를 수행한다. 회사는 7,880명의 상주직 직원을 두고 있으며, 9개 부문을 통해 사업을 운영한다. 중국 본토 운영 부문은 주로 홍콩에서 운영되는 중국 본토 관련 사무실 부문과 중국 본토에서 운영되는 모든 자회사 및 관련 회사를 포함하나, 홍콩 운영을 위한 데이터 처리 및 기타 사무실 운영을 중국 본토에서 수행하는 자회사는 제외된다. 법인금융 부문은 법인 대출 및 대출 신디케이션, 담보 기반 대출, 기업 대출, 증권 대출, 무역금융 등 거래은행 및 기업들과의 업무를 포함한다. 개인금융 부문은 지점 운영, 개인 인터넷 뱅킹, 소비자 금융, 부동산 대출 및 신용카드 사업을 개인 고객에게 제공한다. 해외 운영 부문은 홍콩에서 해외 은행 운영을 위한 사무실 부문과 마카오 지점, 타이완 지점 및 모든 지점, 자회사 및 협력사들을 포함한다.