Meta Platforms Inc.正面临着严峻的监管和法律压力,此前有举报人声称该公司压制了关于其平台儿童安全的内部研究。这些向国会详细披露的指控,凸显了Meta虚拟现实环境和人工智能聊天机器人中存在的重大风险,引发了对潜在罚款和公司运营策略关键性重新评估的担忧。

开篇

Meta Platforms Inc.META)目前正面临一段时期内日益严格的监管和法律审查,此前有举报人向国会提出了最新指控。这些指控的核心是,该公司涉嫌压制与其旗下各平台(特别是新兴的虚拟现实(VR)生态系统和人工智能聊天机器人功能)上的儿童安全相关的内部研究。

事件详情

四名举报人,包括两名现任和两名前任Meta员工,已向国会提交文件,详细说明了Meta平台对年轻用户影响的涉嫌隐瞒模式。主要指控包括:Meta积极压制了关于青少年安全的内部调查结果,可能在2021年弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)泄密事件广为人知后更改了政策,以及据称13岁以下儿童绕过年龄限制访问了MetaHorizon Worlds VR环境。令人不安的报告从Horizon Worlds中浮现,其中提到了针对未成年人的儿童诱拐、性骚扰和性暗示事件。一名前Meta研究员声称,他被指示删除一次采访的录音,其中一名青少年报告了此类事件。此外,Meta的人工智能聊天机器人因涉嫌促成与儿童的“浪漫或感性”对话而受到抨击。另据称,针对“青少年”VR用户的强大家长控制功能仅在联邦贸易委员会FTC)启动对Meta遵守《儿童在线隐私保护法》(COPPA)情况的调查后才推出,而一项原计划用于评估年龄验证有效性的100万美元研究项目“霍顿计划”(Project Horton)据报道在这些担忧中被取消。Meta已公开否认这些指控,坚称这些说法是“拼凑起来以符合预设的虚假叙事”,并强调其对青少年安全和保障的承诺。

市场反应分析

市场对这些正在浮出水面的指控的即时反应表现为对Meta Platforms Inc.负面/看跌情绪。日益深入的监管和法律挑战预计将导致法律成本增加、潜在的巨额罚款以及长期的负面媒体关注。这种环境加剧了投资者对监管重压的担忧,这可能会阻碍未来的增长和创新。这些问题的 confluence 正在严重影响Meta的市场认知和整体财务稳定性,迫使其在对数据治理松懈和儿童保护措施不足日益敌视的环境中进行战略调整。

更广阔的背景和影响

这并非Meta首次因用户安全和数据实践而面临严格审查。在2021年9月弗朗西斯·豪根最初披露之后,Meta的股价在豪根公开采访的24小时内下跌了近13%,市值蒸发了60亿美元。随后,在2022年2月,Meta报告2021年第四季度利润下降幅度超出预期,导致股价下跌27%,市值减少了约2300亿美元。弗朗西斯·豪根明确表示,Meta股价暴跌是因为该公司“谎报了‘公司价值’”和“重大问题”。

Meta目前正卷入多项法律挑战。一项集体诉讼被提起,指控该公司未能披露内部研究,这些研究表明Instagram对青少年用户造成伤害。向美国证券交易委员会SEC)提交的举报人投诉指控证券欺诈,声称Meta向投资者作出了虚假陈述。俄亥俄州总检察长也提起诉讼,要求赔偿超过1000亿美元并进行公司改革,理由是涉嫌对平台安全性作出虚假陈述。最近,在2023年10月,来自42个州的检察长对Meta提起联邦诉讼,指控该公司故意利用操纵性算法瞄准年轻用户,通过收集个人数据来提高利润,尽管明知其危害。

这些压力凸显了Meta商业模式中的核心矛盾:其严重依赖用户参与(包括年轻用户)来推动广告收入,而这构成了其总收入的97%。社交媒体平台在2022年从针对儿童和青少年的广告中产生了约110亿美元的收入,其中近20亿美元来自12岁及以下的用户,这突显了用户参与背后巨大的经济激励。

不遵守欧盟的《数字服务法》(DSA)等法规可能导致巨额罚款,最高可达全球营业额的6%(Meta 2024年收入为1645亿美元)。Meta已经面临欧洲监管机构的多次巨额罚款。其中包括爱尔兰数据保护委员会(DPC)因2018年数据安全漏洞处以的2.51亿欧元罚款;2023年5月因不当将欧盟用户数据传输到美国而处以的12亿欧元罚款;2023年1月因非法处理用户数据用于广告定向而处以的3.9亿欧元罚款;以及2021年9月因在处理Instagram未成年人数据方面存在失误而处以的4.05亿欧元罚款。此外,迫在眉睫的《数字市场法》(DMA)合规截止日期本身就可能导致每日超过500万美元的罚款,每年可能总计达到18亿美元,直接影响其财务业绩和股东价值。

尽管面临这些持续挑战,Meta的股价仍显示出一定的弹性。2025年8月,Meta的市值接近2万亿美元,交易价格约为791美元,这得益于强劲的增长、新的人工智能工具和Threads平台。分析师普遍维持“增持”或“买入”评级。例如,Wolfe Research维持“跑赢大盘”评级,理由是该公司具有长期增长潜力,尽管下调了Meta的目标股价。Meta强劲的财务状况也得到了81.7%的毛利率和资产负债表上现金多于债务的支持。然而,该公司在2022年11月确实裁员了11,000名员工(占其员工总数的13%),首席执行官马克·扎克伯格承认激进的投资是一个错误。

专家评论

Meta研究员杰森·萨蒂扎恩(Jason Sattizahn)在参议院小组委员会前作证时,对该公司改变的意愿表达了强烈意见:

“很明显,Meta在没有国会强制的情况下是无法改变的。”

参议员乔什·霍利(R-密苏里州)呼吁“打开法庭大门”,允许家长起诉Meta,指控首席执行官马克·扎克伯格误导国会

展望未来

Meta Platforms Inc.面临的法律和监管压力预计将持续存在。未来几天和几周内需要关注的关键因素包括正在进行的法律诉讼结果、Meta在遵守严格的监管合规截止日期(例如2025年6月27日的DMA)方面的进展,以及在Horizon Worlds和其他沉浸式平台中实施更强大的儿童安全措施。该公司可能将被迫增加在年龄验证技术、家长控制和内容审核政策方面的投资。这种情况预示着主要平台管理用户数据和与年轻受众互动方式的潜在转变,而Meta适应和实施可验证行动的能力将是其对负责任创新承诺及其未来市场表现的关键指标。