Edgen Stock·Oct 22 2025, 12:352025년 10월 20일, 광범위한 아마존 웹 서비스(AWS) 중단으로 Snapchat을 포함한 전 세계 수많은 디지털 플랫폼이 마비되었으며, 이는 중앙 집중식 클라우드 인프라에 대한 상당한 운영 의존도를 강조합니다.
2025년 10월 20일, **아마존 웹 서비스(AWS)**에서 발생한 광범위한 중단으로 인해 수많은 디지털 플랫폼이 심각한 서비스 중단을 겪었습니다. US-EAST-1 지역의 DynamoDB 내에서 발생한 DNS 해결 실패로 인한 이번 사건은 전 세계 수천 개의 애플리케이션과 웹사이트에 영향을 미쳤으며, 현대 디지털 인프라가 중앙 집중식 클라우드 제공업체에 얼마나 결정적으로 의존하는지를 강조합니다.
주요 디지털 플랫폼인 Snapchat은 사용자들이 C14A 오류 코드를 접하고 로그인 불능을 보고하는 등 큰 영향을 받았습니다. 이러한 중단은 소셜 미디어를 넘어 암호화폐 거래소 코인베이스와 주식 거래 앱 로빈후드와 같은 중요한 금융 서비스에도 영향을 미쳤으며, 이들 서비스는 활발한 거래 시간 동안 서비스 문제를 보고했습니다. 델타와 유나이티드를 포함한 항공사들은 예약 시스템 장애를 겪었으며, 로이드 뱅크와 스코틀랜드 은행과 같은 주요 영국 기관들도 중단을 경험했습니다. 게임 플랫폼인 포트나이트와 로블록스, 그리고 교육 앱인 듀오링고도 마찬가지로 오프라인 상태가 되었습니다. 심지어 아마존 자체의 Ring 초인종과 Alexa 장치도 응답하지 않게 되어, 기술적 실패의 광범위한 범위를 보여주었습니다.
초기 시장 반응에서 아마존 주식은 개장 전 거래에서 미미한 움직임을 보였는데, 이는 클라우드 거인의 빠른 복구 능력에 대한 투자자들의 어느 정도의 신뢰를 반영합니다. 그럼에도 불구하고, 이처럼 광범위한 중단의 재정적 손실은 상당합니다. 인터넷 성능 모니터링 회사인 Catchpoint의 CEO인 Mehdi Daoudi는 생산성 손실과 중단된 사업 운영으로 인한 경제적 손실이 "쉽게 수천억 달러에 달할 수 있다"고 추정했습니다. 이 수치는 2024년 CrowdStrike 중단으로 인한 약 50억 달러의 손해를 왜소하게 만들며, 인터넷 인프라 실패 비용의 증가를 강조합니다.
특히 금융 산업은 중단 없는 글로벌 연결성에 대한 의존도를 고려할 때 8시간의 중단이 치명적이라고 여겨질 정도로 극심한 취약성을 보였습니다. 이 사건은 임무 수행에 필수적인 기능을 단일 클라우드 제공업체에 맡기는 것과 관련된 "용납할 수 없는 집중 위험"에 대해 금융 규제 당국 사이에서 즉각적인 우려를 고조시켰습니다.
AWS 중단은 타사 클라우드 인프라에 크게 의존하는 Snap Inc.(NYSE: SNAP)와 같은 기업의 운영 복원력에 대한 재검토를 가져왔습니다. 이번 사건이 이러한 의존성을 강조하지만, Snap은 다중 클라우드, 마이크로 서비스 기반 아키텍처를 선제적으로 채택했습니다. 회사는 AWS와 Google Cloud Platform (GCP) 모두에 워크로드를 전략적으로 배치하고, Kubernetes 및 마이크로 서비스를 활용하여 신뢰성을 높이고 중단으로부터의 복구를 용이하게 합니다. 클라우드에 구애받지 않는 계층과 지역 데이터 센터를 포함하는 이 접근 방식은 지연 시간을 줄이고 전 세계적으로 가동 시간을 개선하는 것을 목표로 합니다.
Snap의 투자 서사는 증강 현실(AR) 혁신, 모바일 참여 및 디지털 광고 확장을 활용하는 능력에 의해 계속 주도됩니다. 회사는 연간 매출 성장률 **10.0%**를 가정할 때 2028년까지 75억 달러의 매출과 8억 2,730만 달러의 수익을 예상합니다. 중단 이전에 SNAP에 대한 애널리스트의 공정 가치 추정치는 경쟁 압력과 광고 수익 의존도에 영향을 받는 다양한 의견을 반영하여 주당 미화 8.23달러에서 미화 18.95달러에 이르렀습니다. Snap은 또한 2024년 말 이후 **3.4%**에 해당하는 5억 달러 이상의 주식을 환매하여 희석을 상쇄하고 소유 문화 조성을 위한 자기주식 매입 프로그램을 시행했습니다.
AWS 중단은 클라우드 컴퓨팅 내 "집중 위험"에 대한 규제 초점을 강화했으며, 주요 클라우드 제공업체에 대한 감독 강화를 요구하게 되었습니다. 금융 규제 당국은 EU의 DORA (디지털 운영 복원력법) 및 NIS2 지침과 같은 프레임워크가 시스템적으로 중요한 ICT 서비스 제공업체에 더 엄격한 사이버 보안 및 사고 보고 요구 사항을 부과하면서 이 위험을 오랫동안 강조해 왔습니다. 이번 사건은 단일 장애 지점을 제거하기 위해 여러 제공업체에 걸쳐 중요한 워크로드를 분산시키는 것을 목표로 하는 금융 기관 및 기타 기업의 "멀티 클라우드" 전략 채택을 가속화할 것으로 예상됩니다.
Snap의 경우, 이번 사건이 인프라에 대한 중요한 시험대 역할을 했지만, 분석가들은 주요 과제가 클라우드 안정성보다는 사용자 성장 및 수익성에 있다고 제안합니다. **Snapchat+**의 성공으로 약 7억 달러의 연간 반복 수익을 창출하고 Snapchat 광고가 티켓 판매를 크게 증가시키는 것으로 입증된 연구와 같은 회사의 전략적 이니셔티브는 핵심 성장 동력으로 남아 있습니다. 앞으로 업계는 클라우드 제공업체가 복원력을 어떻게 향상시키고, 특히 규제 당국이 더 큰 투명성과 책임성을 요구함에 따라, 의존하는 기업이 이러한 진화하는 위험에 대응하여 인프라 전략을 어떻게 조정하는지 면밀히 모니터링할 것입니다. 인프라 다각화 및 강력한 재해 복구 계획을 둘러싼 결정은 디지털 경제에서 비즈니스 연속성과 투자자 신뢰를 유지하는 데 중추적인 역할을 할 것입니다。
