Giriş

Apple Inc.'in yeni piyasaya sürdüğü iPhone 17 Pro ve iPhone Air modelleri, cihazların minimum kullanımdan sonra çizik ve sürtünme izleri gösterdiğine dair çok sayıda raporla birlikte, dayanıklılıkları hakkında önemli tüketici şikayetleri almaktadır. Bu gelişme, teknoloji devinin aksi takdirde güçlü olan lansmanına belirsizlik katmıştır.

Detaylı Olay

Hong Kong, Şanghay ve Londra'daki Apple mağazalarındaki gözlemlerin yanı sıra yaygın sosyal medya raporları, iPhone 17 Pro ve Pro Max'in koyu mavi varyantları ile siyah iPhone Air'ın yüzey hasarına özellikle duyarlı olduğunu göstermektedir. Çin Weibo ve X (eski adıyla Twitter) gibi platformlardaki kullanıcılar çok sayıda görsel ve deneyim paylaşmış olup, Weibo'da ilgili bir hashtag 40 milyondan fazla görüntüleme almıştır. Bu hızlı kullanıcı şikayetleri birikimi, Apple'ın bu modellerde "daha çizilmeye dayanıklı bir yüzey" tanıttığını iddia etmesine rağmen gelmektedir. Bu modeller, şirketin yıllardır ilk büyük donanım yeniden tasarımını temsil etmekte olup, alüminyum bir kasaya geri dönüşü içermektedir. Raporlar ayrıca MagSafe şarj cihazının iPhone 17 Pro modellerinin arkasında görünür dairesel bir iz bırakabildiğini de belirtmektedir.

Piyasa Tepkisinin Analizi

Bu dayanıklılık endişelerinin ortaya çıkması, Apple'ın (AAPL) marka imajı ve potansiyel satış ivmesi için bir zorluk teşkil etmektedir. iPhone 17 serisinin ilk satışları, özellikle Pro modelleri için güçlü olsa da, sosyal medyadaki yaygın olumsuz geri bildirimler tüketici güvenini aşındırabilir. Bu durum, iPhone 7'nin kolayca çizilen parlak siyah yüzeyi, iPhone 6'nın "bükülmegate" hassasiyeti ve iPhone 4'ün anten sorunları gibi geçmişteki Apple ürün lansmanlarının tasarım veya kalite sorunlarıyla karşılaştığı durumları hatırlatmaktadır. Mevcut dayanıklılık sorunları, özellikle şirketin gelişmiş çizilme direncini pazarlaması göz önüne alındığında, Apple'ın ürün kalitesi konusundaki premium konumlandırmasıyla doğrudan çelişmektedir.

Daha Geniş Bağlam ve Çıkarımlar

Bu dayanıklılık sorunu Apple için kritik bir dönemde ortaya çıkmaktadır. Şirket, özellikle gelişmiş yapay zeka özelliklerini kullanıma sunma ve yoğunlaşan rekabetle başa çıkma zorluklarını aşarken, pazar ivmesini sürdürmek için iPhone 17 serisine büyük ölçüde güvenmektedir. Sağlam finansal sağlığına rağmen, 2025'in 3. çeyreğinde gelir 94 milyar dolara ulaşmış (yıldan yıla %10 artış) ve iPhone satışları %13.5 artmış olsa da, hisse senedi, lansman sonrası iki gün içinde 112 milyar dolarlık bir piyasa değeri düşüşü de dahil olmak üzere karışık tepkiler görmüştür. Bu durum, analistlerin iPhone 17 serisinin yıkıcı atılımlardan ziyade kademeli güncellemeler sunduğunu belirtmesiyle, yatırımcıların inovasyon stratejisi, marjlar ve Apple'ın yapay zeka yarışındaki konumu hakkındaki endişelerini vurgulamıştır.

Uzman Yorumu

Bu gelişmelerin ortasında Apple'ın (AAPL) beklentilerine ilişkin analist görüşleri farklılık göstermektedir. JPMorgan, AAPL için fiyat hedefini 255.00 $'dan 280.00 $'a yükselterek "Fazla Ağırlık" notunu korumuş, iPhone 17 serisine yönelik elverişli erken talebi ve 2026 mali yılında 236 milyon iPhone hacmi projesini gerekçe göstermiştir. Buna karşılık, UBS "Nötr" notunu 220 $ fiyat hedefiyle koruyarak, erken ön sipariş verilerine dayalı olarak karışık talebe dikkat çekmiştir. Phillip Securities, "aşırı değerleme" ve gümrük vergisi ile ilgili maliyetler ve düzenleyici risklerle ilgili endişeleri gerekçe göstererek Apple'ı "Nötr"den "Azalt"a indirmiştir. Bu farklı bakış açıları, ürün kalitesi sorunlarının uzun vadeli etkisini güçlü satışlar ve daha geniş stratejik zorluklar zemininde değerlendirmenin karmaşıklığını vurgulamaktadır.

İleriye Bakış

Apple için acil öncelik, iPhone 17'nin dayanıklılığına ilişkin artan endişeleri gidermek olacaktır. Resmi açıklamalar, materyal açıklamaları veya gelecekteki partilerde potansiyel tasarım ayarlamaları yoluyla hızlı bir yanıt, marka itibarına ve tüketici sadakatine potansiyel uzun vadeli zararı azaltmak için çok önemli olacaktır. Yatırımcılar, özellikle Çin gibi kilit pazarlarda, sonraki çeyreklerdeki satış tahminleri üzerindeki herhangi bir etkiyi yakından izleyecektir. Ayrıca, şirketin yapay zeka özelliklerini geliştirme ve entegre etme konusundaki ilerlemesi, yatırımcı duyarlılığını etkileyen önemli bir faktör olmaya devam etmektedir ve iPhone 17 dayanıklılık sorunları, Apple'ın genel ürün stratejisi ve uygulamasına bir başka inceleme katmanı eklemektedir.