Prudential plc (02378.HK)価格

プラデンシャル・プルック（Prudential Plc）は、保険および金融サービスを提供する持株会社です。同社の生命保険事業では、医療保険や保障型保険を含む幅広い商品ラインナップを展開しています。同社は、大中華圏、ASEAN、インド、アフリカという4つの戦略的地域に注力しています。多チャネル代理店およびバンカシュアランス（銀行保険）販売プラットフォームには、月間約65,000人のアクティブな代理店が登録されています。同社はマレーシアにおいて、デジタルセルフサービスプラットフォーム「PRUServices」を開発しました。PRUServicesはリアルタイムフィードバック機能を備え、顧客体験の向上に寄与します。また同社は、AI（人工知能）やデータ分析を活用して顧客体験を進化させることにも注力しており、例えばAIを活用した損害査定による自動化された保険金請求処理などが挙げられます。代理店事業においては、人材採用に加えて、代理店向けデジタルプラットフォーム「PRUForce」の統合および高度化を推進しています。PRUForceは、見込み客（リード）管理やその他の実行可能なインサイト提供を代理店に支援するものです。「PRULeads」は、PRUForce内に組み込まれたデジタルリード管理プラットフォームです。