アドビは、Anthropicなどのスタートアップ企業からの競争の脅威や株価の下落に直接対応するため、新しい企業向けAIエージェントの価格設定を成果報酬型に移行させています。
アドビ(Adobe Inc.)は、企業向けの新しいエージェント型AIスイート「CX Enterprise」を発表しました。これは従来のサブスクリプションベースのモデルから大きく脱却し、成果ベースの価格モデルを採用します。アドビのアニール・チャクラバルシー社長が認めたこの動きは、新しいAIネイティブの競合他社からの圧力と、今年約30%下落した株価に直面する中、ソフトウェア・ポートフォリオ全体に自律型AIエージェントを組み込むという広範な戦略の一環です。
「アドビのアプリケーション、企業システム、および主要なAIプラットフォーム全体のインテリジェンスを統合することで、洞察と行動の間のギャップを埋めています」と、アドビのエンジニアリング担当シニアバイスプレジデントであるアンジュル・バンブリ氏は声明で述べました。同社は、コストを価値に結びつけることで、AIの導入方法や支払い方法に苦慮している大企業の間での導入が加速すると賭けています。
この新しいプラットフォームは「Adobe Summit」で披露されました。そこでは、CX Enterpriseと新しいクリエイティブ特化型エージェントである「Firefly AI Assistant」が、同社製品全体で複雑なワークフローをどのようにオーケストレーションするかについて詳細が説明されました。この発表は、アドビの株価が低迷し、2025年通期の売上高が237億7,000万ドルと一部の予想を下回ったこと、またAnthropicなどの競合他社がアドビの中核であるクリエイティブ市場に直接挑む「Claude Design」のようなツールを展開している中で行われました。
この戦略的転換は、アドビの市場シェアを守り、個々のアプリケーションを統合されたインテリジェントなシステムに変えることで、新たな収益源を創出することを目的としています。投資家にとって、成果ベースの価格設定への移行は評価のための新しいモデルを導入するものであり、一方で250億ドルの新しい自社株買いプログラムは、退任するシャンタヌ・ナラヤンCEOの後継者にとって最初の大きな試練となるこの移行に対する経営陣の自信を示しています。
Creative Cloud から CX Enterprise へ
新戦略の核心は「エージェント型AI(agentic AI)」、つまり単にプロンプトに応答するだけでなく、多段階のビジネス目標を実行するように設計されたシステムです。CX Enterpriseプラットフォームは、顧客ライフサイクル全体を管理するためのエンドツーエンドのシステムです。潜在顧客の特定、マーケティングジャーニーのオーケストレーション、ブランドの可視性の最適化を行う専用の「Coworker(同僚)」エージェントを備えており、すでに毎日35兆件以上のセグメント評価を処理しているAdobe Experience Platformからのデータを接続します。
このシステムを支える2つの主要コンポーネントがあります:
- Adobe Brand Intelligence(アドビ・ブランド・インテリジェンス): 企業の過去のクリエイティブ承認やブランドガイドラインから学習し、AIが生成したすべてのコンテンツがコンプライアンスに準拠していることを確認するシステム。
- Adobe Engagement Intelligence(アドビ・エンゲージメント・インテリジェンス): 顧客生涯価値とビジネス目標に基づいてアクションを推奨する意思決定エンジン。
クリエイティブユーザー層向けに、アドビはPhotoshop、Premiere、IllustratorなどのCreative Cloudアプリケーション全体で動作する対話型エージェント「Firefly AI Assistant」を立ち上げました。デザイナーは、自然言語を使用して、Lightroomから写真を取り込み、Photoshopでソーシャルメディア向けのバリエーションを作成し、Frame.ioでレビューの準備をするといった多段階のタスクを実行するようにアシスタントに依頼できるようになります。これらはすべて単一のインターフェース内で行われます。
これらのエージェントを駆動するために、アドビはオープンエコシステム戦略を追求しており、自社のFireflyモデルを、Anthropic、Google、Microsoft、Nvidia、OpenAIなどのパートナーのサードパーティモデルと統合しています。これにより、CX Enterpriseは異なるクラウドプラットフォームや企業ツールをまたいで動作することが可能になり、大企業の75%がデータ統合をAI拡張の大きな課題として挙げている中で、極めて重要な要素となります。
エージェント型AIへの250億ドルの賭け
アドビの発表は、投資家からの厳しい監視を背景に行われました。同社の株価は2026年に約30%下落しており、これはスタートアップによるAIネイティブツールが、クリエイティブおよびマーケティングソフトウェアにおける長年の優位性を揺るがす可能性があるという懸念を反映しています。これらの懸念に対処し、自信を示す直接的な動きとして、アドビの取締役会は2030年4月まで続く250億ドルの自社株買いプログラムを承認しました。
「当社の新しい250億ドルの自社株買いの承認は、堅調なキャッシュフローと、当社が投資家に提供している長期的な価値に対する自信の直接的な表現です」と、アドビのCFOであるダン・ダーン氏は述べています。
競争の脅威は具体的なものです。Anthropicは最近、対話型プロンプトからデザインやプレゼンテーションを生成できる実験的な機能「Claude Design」を公開しました。一方、デザインプラットフォームのCanvaは月間アクティブユーザー数が2億6,000万人を超え、アドビの「Express」製品と同じ小規模ビジネスセグメントをターゲットに成長しています。このような圧力により、アドビのワークフロー中心のエージェント型AIへの転換は、攻撃的な戦略であると同時に防御的な必然性でもあります。成果ベースの価格設定への移行は、従来のシートごとのライセンスに固執するライバルに対して競争上の優位性を与え、収益を顧客に提供する効率向上やビジネス成果と直接一致させることができます。
この記事は情報提供のみを目的としており、投資アドバイスを構成するものではありません。