Singapore Airlines Ltd. exerce ses activités dans le transport aérien de passagers et de marchandises. La société emploie 25 619 salariés à temps plein. La Compagnie fournit, par l'intermédiaire de ses filiales, des services de transport aérien de marchandises, des services techniques, des formations de pilotes, des vols charters, des activités touristiques, la vente de marchandises et des activités associées. Ses segments comprennent la compagnie aérienne traditionnelle (FSC), la compagnie aérienne low-cost (LCC) et les services techniques. Le segment FSC fournit des services de transport aérien de passagers et de marchandises sous la marque Singapore Airlines, en mettant l'accent sur le transport de passagers traditionnel. Le segment LCC propose des services de transport aérien de passagers sous la marque Scoot, avec un accent mis sur le segment low-cost. Le segment Services Techniques fournit des services de maintenance et de révision des structures aériennes, des services techniques au sol, ainsi que la gestion de flottes, la fabrication d'équipements de cabine d'avion, la rénovation de cuisines d'avion, des services techniques et non techniques de manutention, et la réparation et la révision d'équipements hydromécaniques d'avion.