Lumen Technologies, Inc. est une société de participations, qui exerce ses activités dans le domaine des communications intégrées destinées aux clients résidentiels et professionnels. L'entreprise est basée à Monroe, en Louisiane, et emploie actuellement 24 000 salariés à temps plein. Elle propose à ses clients professionnels nationaux et internationaux ainsi qu'à ses clients grand public une gamme variée de produits et services intégrés. L'entreprise opère selon deux segments principaux : le segment Entreprises et le segment Marchés de masse. La société exerce ses activités sous quatre marques : Lumen, sa marque phare destinée aux marchés des entreprises et de l'ingénierie en gros, notamment son architecture réseau Private Connectivity Fabric (PCF), ses produits Lumen Digital ainsi que ses services prioritaires comprenant Edge, Network-as-a-Service et la cybersécurité ; Quantum Fiber, qui fournit des services haut débit par fibre optique aux clients résidentiels et aux petites entreprises ; CenturyLink, spécialisée dans les services de communications filaires destinés principalement au grand public ; et Black Lotus Labs, son pôle de recherche et d'intelligence sur les cybermenaces.