Lemonade, Inc. est une société holding qui exerce ses activités dans le domaine des services d'assurance. L'entreprise est basée à New York City, dans l'État de New York, et emploie actuellement 1 235 salariés à temps plein. Elle a réalisé son introduction en Bourse le 02 juillet 2020. La société opère aux États-Unis et en Europe, notamment au Royaume-Uni, en proposant des produits d'assurance aux clients par divers canaux de vente. Son infrastructure numérique lui permet d'intégrer le marketing et l'intégration des clients (onboarding) avec la sélection des risques et le traitement des sinistres, ainsi que la collecte et l'utilisation des données. Ses technologies comprennent Data Advantage, AI Maya, AI Jim, CX.AI, Forensic Graph, Blender et Cooper. AI Maya, son assistant virtuel pour l'intégration client, utilise un langage naturel pour guider les clients dans leurs démarches d'adhésion à l'entreprise. AI Jim, dédié quant à lui aux déclarations de sinistres, prend en charge automatiquement la première notification de sinistre envoyée par les clients, sans intervention humaine. L'entreprise propose une assurance pour animaux de compagnie qui couvre les examens diagnostiques, les interventions chirurgicales, les médicaments ainsi que les accidents ou maladies. Même son offre de base inclut les analyses sanguines, les examens d'urine, les tests en laboratoire et les scanners tomodensitométriques.