Freshworks Inc (FRSH) Gagner

Freshworks, Inc. est une entreprise de développement logiciel spécialisée dans les produits de type Software-as-a-Service (SaaS). Le siège social de l'entreprise est situé à San Mateo, en Californie, et elle emploie actuellement 4 400 salariés à temps plein. L'entreprise a réalisé son introduction en bourse (IPO) le 22 septembre 2021. Ses solutions Software-as-a-Service (SaaS) se divisent en deux familles de produits : l'expérience client (CX) et l'expérience des employés (EX). Les produits CX incluent Freshdesk, Freshchat, Freshsales et Freshmarketer. Les produits EX incluent Freshservice, Freshservice pour les équipes métier et Device42. Les solutions d'intelligence artificielle (IA) générative de l'entreprise, Freddy AI Agent et Freddy AI Copilot, renforcent davantage l'expérience client et celle des employés.