ExlService Holdings, Inc. est une entreprise de gestion opérationnelle et d'analyse qui fournit des services de gestion des processus commerciaux. Le siège social de l'entreprise est situé à New York (New York) et elle emploie actuellement 59 500 salariés à temps plein. L'entreprise a effectué son introduction en bourse le 20 octobre 2006. La société propose à ses clients des services d'opérations numériques pilotés par les données et l'intelligence artificielle. Ses segments comprennent Assurance ; Santé et Sciences de la vie ; Banque, Marchés des capitaux et Industries diversifiées ; et Marchés internationaux à croissance élevée (IGM). L'entreprise offre des services aux assureurs dans les domaines de l'assurance dommages, de l'assurance vie, de l'invalidité, des rentes et des services de retraite. Elle propose des services d'audit pré- et post-paiement, des analyses de paiement, l'intégrité des paiements, une plateforme de gestion des soins et des services ainsi que des services d'orientation pour les patients destinés aux organismes financeurs du secteur de la santé. Ses activités Banque et Marchés des capitaux et Industries diversifiées offrent des solutions dans les domaines de la banque de détail et de la banque commerciale, des services de cartes de crédit, des services de paiement, de la fintech, des services d'infrastructure bancaire, des marchés des capitaux, des services hypothécaires, des services publics et d'autres secteurs de services aux entreprises. Son segment IGM vise une présence mondiale dans les marchés émergents situés hors d'Amérique du Nord.