Les revenus du T4 grimpent de 12% pour atteindre 11,2 milliards de dollars
Salesforce (NYSE: CRM) a annoncé le 25 février 2026 avoir réalisé des résultats financiers record pour son quatrième trimestre et son exercice fiscal complet 2026, clos le 31 janvier. La société a publié un chiffre d'affaires de 11,2 milliards de dollars pour le quatrième trimestre, soit une augmentation de 12% d'une année sur l'autre, dépassant les estimations des analystes. Pour l'ensemble de l'exercice fiscal, les revenus ont atteint 41,5 milliards de dollars, soit une augmentation de 10% par rapport à l'année précédente.
Les métriques de croissance sous-jacentes de l'entreprise ont démontré une dynamique commerciale soutenue. Le total des obligations de performance restantes (RPO), qui représente les revenus contractuels non encore reconnus, a augmenté de 14% d'une année sur l'autre pour atteindre 72,4 milliards de dollars. Le flux de trésorerie d'exploitation pour l'exercice 2026 s'est élevé à 15,0 milliards de dollars, en hausse de 15% par rapport à l'année précédente, tandis que le flux de trésorerie disponible a augmenté de 16% pour atteindre 14,4 milliards de dollars, soulignant la forte efficacité opérationnelle et la rentabilité de l'entreprise.
L'ARR de la plateforme d'IA 'Agentforce' grimpe de 169% pour atteindre 800 millions de dollars
L'orientation stratégique de Salesforce vers l'intelligence artificielle donne des résultats significatifs, ses produits centrés sur l'IA devenant un moteur de croissance primaire. Le revenu annuel récurrent (ARR) de sa plateforme Agentforce a atteint 800 millions de dollars, soit une augmentation de 169% d'une année sur l'autre. La société a conclu plus de 29 000 transactions Agentforce depuis le lancement du produit, avec une augmentation de 50% du volume des transactions d'un trimestre à l'autre.
Nous avons reconstruit Salesforce pour qu'il devienne le système d'exploitation de l'Entreprise Agentive, réunissant les humains et les agents sur une plateforme unique et fiable. L'IA agentive est un vent favorable pour notre entreprise, et nous sommes en bonne voie d'atteindre 63 milliards de dollars de revenus pour l'exercice 2030.
— Marc Benioff, Président-directeur général, Salesforce.
L'adoption de l'IA est également évidente dans les métriques d'utilisation, Salesforce traitant près de 20 billions de tokens et livrant plus de 2,4 milliards d'« unités de travail agentives » – une mesure des tâches accomplies par son IA. Ces chiffres soulignent l'intégration accélérée de l'IA dans les flux de travail des clients et sa contribution directe aux performances de l'entreprise.
Salesforce prévoit 46 milliards de dollars de revenus pour l'exercice 27 et augmente le rachat à 50 milliards de dollars
Pour l'avenir, Salesforce a publié de solides prévisions qui ont renforcé ses perspectives optimistes. La société a initialisé des prévisions de revenus pour l'ensemble de l'exercice fiscal 2027 comprises entre 45,8 milliards de dollars et 46,2 milliards de dollars, ce qui représente une croissance de 10% à 11% d'une année sur l'autre. Elle a également relevé son objectif de revenus à long terme pour l'exercice 2030 à 63 milliards de dollars, incluant sa récente acquisition d'Informatica.
Pour compléter sa stratégie de croissance, Salesforce a annoncé une expansion significative de son programme de retour de capital. Le conseil d'administration a autorisé un nouveau programme de rachat d'actions de 50 milliards de dollars, remplaçant toutes les autorisations précédentes. De plus, la société a augmenté son dividende trimestriel en espèces de 5,8% pour atteindre 0,44 dollar par action. Ces actions reflètent la confiance de la direction dans la génération de flux de trésorerie soutenus et un engagement à fournir de la valeur aux actionnaires.