KPMG États-Unis va supprimer 10 % de ses associés en audit, a confirmé le cabinet le 23 avril, après qu'un programme de départ volontaire à la retraite n'a pas attiré suffisamment de participants. Cette décision reflète un ralentissement plus large des dépenses des entreprises et un refroidissement de l'économie.
« C'est notre stratégie en action », a déclaré Webb Armentrout, principal et responsable de l'écosystème du cabinet pour KPMG, dans un communiqué concernant les investissements technologiques de l'entreprise. « Nous ne nous contentons pas de conseiller sur l'IA ; nous l'intégrons au cœur des opérations de nos clients grâce à notre puissant écosystème. »
Le contexte de ces suppressions est une forte hausse des coûts de main-d'œuvre et de la rotation du personnel. Le coût moyen de la rotation des employés a bondi de près de 10 000 dollars en un an pour atteindre 45 236 dollars, selon une récente enquête Express Employment Professionals-Harris Poll. La même enquête a révélé que 50 % des directeurs de recrutement américains s'attendent à ce que la rotation augmente en 2026, soit une hausse de 17 points en deux ans.
Les licenciements au sein de l'un des « Big Four », véritable baromètre de la santé des entreprises, suggèrent un environnement plus difficile pour les services professionnels. Alors que les entreprises réduisent leurs dépenses discrétionnaires, la demande de services de conseil et d'avis s'affaiblit, obligeant des cabinets comme KPMG à recalibrer leurs effectifs et à gérer les coûts de manière plus agressive.
Le pivot vers l'IA
Même s'il réduit le nombre d'associés, KPMG réalise des investissements importants dans l'intelligence artificielle. Le cabinet a récemment annoncé Ignite Financial Close Companion, un assistant IA développé avec Google et Workday pour automatiser les activités de clôture mensuelle. Cette initiative fait partie d'une alliance stratégique plus profonde avec Google Cloud, qui comprend le développement d'agents IA spécifiques à chaque secteur pour les clients et le déploiement du modèle d'IA Gemini Enterprise auprès de plus de 55 000 de ses propres professionnels dans le monde. Cette double stratégie consistant à réduire les coûts du personnel senior tout en investissant dans l'automatisation souligne un changement stratégique majeur dans le secteur des services professionnels.
Une pression à l'échelle du secteur
Les pressions qui forcent la main de KPMG ne sont pas uniques. Dans l'ensemble du secteur, les cabinets sont aux prises avec le double défi de la hausse des coûts et de l'évolution du marché du travail. Parmi les employeurs qui anticipent une rotation plus élevée, 37 % citent l'augmentation des exigences au travail et 35 % pointent l'expansion des opportunités d'emploi comme moteurs principaux, selon l'enquête Harris Poll. Ces facteurs créent un environnement difficile pour la rétention, rendant les programmes de départ volontaire moins efficaces et forçant les cabinets à recourir à des suppressions involontaires pour gérer la taille de leurs effectifs et leur base de coûts.
Cet article est destiné à des fins d'information uniquement et ne constitue pas un conseil en investissement.