PagerDuty, Inc. se dedica a la provisión de una plataforma de gestión de operaciones digitales. La empresa tiene su sede en San Francisco, California, y actualmente cuenta con 1.242 empleados a tiempo completo. La empresa salió a bolsa el 11 de abril de 2019. La empresa recoge datos y señales digitales de prácticamente cualquier sistema o dispositivo habilitado para software y utiliza el aprendizaje automático para correlacionar, procesar y predecir oportunidades y problemas. La empresa utiliza respuesta a incidencias, gestión de eventos y automatización, para reunir a las personas adecuadas con la información correcta, permitiéndoles resolver problemas y actuar ante oportunidades en cuestión de minutos o segundos, desde cualquier lugar. La nube operativa de PagerDuty está compuesta por PagerDuty Gestión de Incidencias, AIOps, Automatización de Procesos y Operaciones de Servicio al Cliente. PagerDuty Gestión de Incidencias proporciona una visión en tiempo real del estado de un servicio digital, incorporando una reducción inteligente del ruido para eliminar falsos positivos. PagerDuty Automatización de Procesos proporciona un entorno centralizado para el diseño y ejecución de flujos de trabajo automatizados.