Lumen Technologies, Inc. es una empresa holding de inversión que se dedica a la provisión de comunicaciones integradas para clientes residenciales y empresariales. La empresa tiene su sede en Monroe, Louisiana, y cuenta actualmente con 24.000 empleados a tiempo completo. La empresa proporciona una amplia gama de productos y servicios integrados a sus clientes empresariales domésticos e internacionales, así como a sus clientes del mercado masivo nacional. La empresa opera a través de dos segmentos: el segmento Business y el segmento Mass Markets. La empresa desarrolla sus operaciones bajo cuatro marcas: Lumen, que es su marca principal para atender a los mercados empresariales y mayoristas, incluyendo su arquitectura de red Private Connectivity Fabric (PCF), productos Lumen Digital y sus servicios prioritarios, entre ellos Edge, Network-as-a-Service y ciberseguridad; Quantum Fiber, que ofrece servicios de banda ancha basados en fibra óptica a clientes residenciales y pequeñas empresas; CenturyLink, dedicada principalmente a ofrecer servicios de comunicaciones basados en cobre al mercado masivo, y Black Lotus Labs, su brazo de investigación e inteligencia en ciberamenazas.