The Kroger Co. se dedica al negocio minorista de productos alimenticios con servicios adicionales como farmacias y centros de combustible. La compañía tiene su sede en Cincinnati, Ohio, y actualmente emplea a 409.000 empleados a tiempo completo. La empresa opera supermercados, tiendas multifamiliares y centros de cumplimiento en todo Estados Unidos. Opera aproximadamente 2.731 supermercados, 2.273 farmacias y 1.702 centros de combustible en más de 35 estados y el Distrito de Columbia, además de operar en línea a través de un ecosistema digital para ofrecer a los clientes una experiencia de compra omnicanal. La empresa también fabrica y procesa alimentos para la venta en sus supermercados y en línea. La compañía ofrece servicios personalizados de recogida y Harris Teeter ExpressLane, pedidos en línea y recogida en tienda, en aproximadamente 2.412 de sus supermercados, y proporciona entrega a domicilio, lo que le permite ofrecer soluciones digitales a prácticamente todos sus clientes. Sus soluciones de entrega incluyen pedidos entregados a los clientes en puntos de venta minoristas, centros de cumplimiento y pedidos realizados a través de plataformas de terceros. La empresa también ofrece aplicaciones e interfaces orientadas al cliente.