Global Business Travel Group, Inc. opera como una plataforma de viajes business-to-business. La empresa tiene su sede en la ciudad de Nueva York, Nueva York, y cuenta actualmente con 18,000 empleados a tiempo completo. La compañía realizó su salida a bolsa el 23 de noviembre de 2020. La empresa opera American Express Global Business Travel. Ofrece una completa gama de soluciones diferenciadas basadas en tecnologías avanzadas a viajeros y clientes corporativos, proveedores de contenido de viajes (como aerolíneas, hoteles, empresas de transporte terrestre y agregadores) y agencias de viajes independientes. La empresa gestiona la logística integral del viaje corporativo y actúa como vínculo entre las empresas y sus empleados, proveedores de viajes y otros participantes del sector. Su gama de soluciones de viaje y gastos está respaldada por servicios profesionales especializados, incluyendo Amex GBT Reuniones & Eventos y GBT Consulting. A través de su programa GBT Partner Solutions, la compañía ofrece su plataforma de software y servicios a empresas de gestión de viajes (TMCs) y asesores independientes (Socios de la Red).