Central Japan Railway Co. se dedica a la explotación de servicios ferroviarios. La empresa tiene su sede en Nagoya, prefectura de Aichi, y actualmente emplea a 29.282 trabajadores a tiempo completo. La compañía opera en tres segmentos empresariales. El segmento de Transporte se encarga de la operación de las líneas de tren bala Tokaido Shinkansen y de las líneas ferroviarias convencionales en la zona de Tokai, así como de prestar servicios de autobuses. El segmento de Distribución gestiona grandes almacenes en las torres JR Central, además del negocio de comercialización en vagones de tren y estaciones. El segmento de Bienes Raíces se dedica al alquiler y venta de edificios de estaciones y otros inmuebles. La empresa también opera negocios hoteleros, agencias de viajes, publicidad, fabricación de vagones de ferrocarril y construcción.