American Express Co. se dedica a la emisión de tarjetas, la adquisición de comercios y los negocios de redes de tarjetas. La compañía tiene su sede en la ciudad de Nueva York, Nueva York, y actualmente emplea a 75.100 empleados a tiempo completo. Ofrece productos y servicios a una amplia gama de clientes, incluidos consumidores, pequeñas empresas, empresas de tamaño medio y grandes corporaciones en todo el mundo. Sus segmentos incluyen Servicios para Consumidores en EE. UU. (USCS), Servicios Comerciales (CS), Servicios Internacionales de Tarjetas (ICS) y Servicios Globales para Comercios y Redes (GMNS). USCS ofrece servicios de viaje y estilo de vida, así como productos bancarios y de financiación no vinculados a tarjetas. CS ofrece gestión de pagos y gastos, productos bancarios y de financiación no vinculados a tarjetas. ICS proporciona servicios a clientes internacionales, incluidos servicios de viaje y estilo de vida, y gestiona ciertas empresas conjuntas internacionales y su negocio de coalición de fidelización. GMNS opera una red de pagos que procesa y liquida transacciones con tarjetas, adquiere comercios y ofrece programas y capacidades multicanal, servicios y análisis de datos.