Los ingresos suben un 9,4% hasta los $341,3 millones, superando las estimaciones
Stitch Fix (SFIX) anunció sólidos resultados financieros para el segundo trimestre el 11 de marzo, lo que indica que su cambio estratégico está ganando una tracción significativa. Para el trimestre que finaliza en febrero, la compañía reportó ingresos de $341,3 millones, un aumento del 9,4% interanual que superó las expectativas de los analistas de $338,8 millones. Este crecimiento contrasta drásticamente con el mercado general de ropa y accesorios de EE. UU., que se contrajo un 0,5% durante el mismo período, según datos de Surcana.
El servicio de estilismo en línea también demostró una mejora en la rentabilidad, reduciendo su pérdida neta a $2,7 millones, o $0,02 por acción. Este resultado fue sustancialmente mejor que la estimación de consenso de Wall Street de una pérdida de $0,05 por acción. El EBITDA ajustado para el trimestre fue de $15,9 millones, o el 4,7% de los ingresos, lo que subraya aún más el progreso de la compañía en el fortalecimiento de sus fundamentos operativos y financieros.
La IA y la expansión de categorías impulsan el gasto de los clientes a un récord de $577
El principal motor del éxito del trimestre fue un aumento sustancial en el gasto de los clientes. Los ingresos por cliente activo (RPAC) subieron un 7,4% interanual para alcanzar los $577, el nivel más alto desde que la compañía salió a bolsa. Esto fue impulsado por un aumento del 9,8% en el valor promedio de los pedidos (AOV) para su servicio de estilismo principal "Fix", ya que los clientes compraron más artículos por caja y optaron por productos de mayor precio.
La tecnología y una mezcla de productos refinada fueron fundamentales para este rendimiento. Las herramientas de estilismo impulsadas por IA de la compañía, como "Stitch Fix Vision", que proporciona recomendaciones de atuendos personalizados, impulsaron un aumento de más del 100% en el gasto durante un período de 90 días para los clientes que utilizaron la función. La expansión estratégica en nuevas categorías también arrojó un crecimiento impresionante, con los accesorios subiendo un 51%, los estilos para ocasiones especiales un 46% y la ropa deportiva un 37% interanual. La compañía también está capitalizando las nuevas tendencias de consumo, señalando que las menciones de los clientes sobre la pérdida de peso, a menudo asociada con los medicamentos GLP-1, aumentaron un 75% este trimestre en comparación con el año anterior.
La compañía eleva las perspectivas para el año fiscal 26, proyecta un crecimiento positivo de clientes en el tercer trimestre
Impulsada por el fuerte impulso, Stitch Fix elevó su guía financiera para todo el año fiscal 2026. La compañía ahora proyecta que los ingresos totales estarán entre $1.33 mil millones y $1.35 mil millones, por encima de las estimaciones anteriores. El pronóstico de EBITDA ajustado para todo el año también se incrementó a un rango de $42 millones a $50 millones. La gerencia también confirmó que se mantiene en camino de ser positiva en flujo de efectivo libre para todo el año.
Si bien el número de clientes activos se mantuvo estable en 2,3 millones en el segundo trimestre, Stitch Fix confía en que volverá al crecimiento secuencial en el tercer trimestre. Esta confianza está respaldada por una tasa de retención de clientes que ha alcanzado un máximo de casi cuatro años y siete trimestres consecutivos de mejora en las tendencias de crecimiento de clientes activos interanuales. La estrategia disciplinada de la compañía para atraer clientes de mayor valor y mejorar el compromiso parece estar construyendo una base de clientes más duradera para el crecimiento futuro.