Lumen Apunta a una Reducción de Costos de 1.000 Millones de Dólares para 2027
Lumen Technologies anunció el 23 de marzo de 2026 un plan para asegurar 1.000 millones de dólares en ahorros anualizados para fines de 2027. Este nuevo objetivo sigue al éxito de la compañía en superar sus metas previas de ahorro de costos para 2025. La iniciativa es un componente central de una transformación estratégica más amplia liderada por la CEO Kate Johnson, quien se ha centrado en reducir la deuda de la compañía y afinar su enfoque en clientes empresariales y del sector público desde que asumió el cargo en 2022.
El Despliegue de la IA Impulsa Ganancias de Productividad de Hasta el 50%
El plan de eficiencia, encabezado por el nuevo Director de Tecnología y Productos, Jim Fowler, sitúa la inteligencia artificial en el centro de su ejecución. La compañía ha logrado una adopción generalizada de la IA, con más del 90% de sus empleados con licencia para usar Microsoft Copilot. Se informa que los ingenieros que utilizan herramientas como GitHub Copilot están viendo mejoras de productividad de hasta el 50% para tareas específicas como la re-plataforma de aplicaciones. Lumen también ha desarrollado un panel de control interno y propietario que permite a los empleados construir y desplegar sus propios agentes de IA personalizados, utilizando grandes modelos de lenguaje de proveedores como OpenAI y Google para optimizar los flujos de trabajo y los costos.
La Compañía Duplicará con Creces su Red de Fibra a 47 Millones de Millas
Mientras ejecuta su agresivo programa de reducción de costos, Lumen también está invirtiendo fuertemente en su infraestructura central. La compañía planea expandir su red de fibra física de más de 17 millones de millas a más de 47 millones de millas en los próximos dos años. Esta doble estrategia de optimización operativa y expansión física tiene como objetivo transformar al proveedor de infraestructura de 50 años en una empresa de tecnología moderna. El esfuerzo busca combinar una red a gran escala con prácticas de ingeniería impulsadas por software para satisfacer mejor la demanda del cliente.