Las acciones de KNOWLEDGE ATLAS suben un 15% a pesar de los problemas en el lanzamiento de su producto de IA

Las acciones se disparan: Las acciones de KNOWLEDGE ATLAS <strong class="body_output text-content_primary font-semibold" node="[object Object]">subieron un 14.966% para cerrar en 108.500 HKD tras el anuncio.
Fallo operativo: La compañía admitió que el lanzamiento de su nuevo modelo GLM-5 fue demasiado lento debido a un <strong class="body_output text-content_primary font-semibold" node="[object Object]">tráfico de usuarios que &quot;superó las expectativas&quot; .
Compensación al cliente: KNOWLEDGE ATLAS está ofreciendo <strong class="body_output text-content_primary font-semibold" node="[object Object]">reembolsos a los suscriptores afectados de los niveles &quot;Lite&quot; y &quot;Pro&quot; que experimentaron interrupciones en el servicio.

KNOWLEDGE ATLAS gana un 15% mientras la alta demanda desborda su servicio de IA

Las acciones de KNOWLEDGE ATLAS (02513.HK) cerraron con un alza del 14.966% a 108.500 HKD después de que la compañía emitiera una disculpa pública por los tropiezos operativos con su nuevo producto de IA. Los inversores pasaron por alto los problemas del servicio, interpretando la causa principal —un tráfico de usuarios inesperadamente alto— como una fuerte señal de una demanda abrumadora por la tecnología de la compañía.

El lanzamiento de GLM-5 tropieza bajo un tráfico inesperado

En una carta oficial, KNOWLEDGE ATLAS reconoció varios errores con su paquete de suscripción GLM Coding Plan, principalmente centrados en el lanzamiento de su nuevo modelo GLM-5. La compañía citó una falta de transparencia, un mecanismo de actualización mal diseñado para los usuarios existentes y un ritmo de lanzamiento que no pudo seguir el ritmo de la demanda. El tráfico para el nuevo modelo "superó las expectativas", obligando a la compañía a escalonar el acceso. Los usuarios de nivel máximo recibieron acceso completo, mientras que los usuarios Pro pueden enfrentar limitaciones, y los usuarios Lite solo obtendrán acceso gradual durante las horas de menor actividad. En respuesta, la compañía ha ofrecido reembolsos a todos los suscriptores Lite y Pro afectados.