Reguladores cierran más de 4.000 empresas en 2024
La Administración Nacional de Regulación Financiera (NFRA) de China está ejecutando una reforma radical del sector de intermediarios de seguros del país, cerrando miles de entidades que no cumplen con la normativa. Desde principios de 2024, el regulador ha revocado las licencias de 3 grupos de intermediarios de seguros, 57 empresas matrices de intermediarios profesionales, 3.730 de sus sucursales y 226 agencias a tiempo parcial. Esta acción se dirige a malas prácticas generalizadas que han erosionado la confianza del mercado y perjudicado a los consumidores.
Los reguladores se están centrando en eliminar las empresas "fantasma" registradas únicamente para cobrar comisiones a través de pólizas fraudulentas, las empresas que operan sin una infraestructura de TI básica y aquellas que se dedican a tácticas de venta ilegales. Las autoridades han emitido advertencias específicas sobre estafas, incluidas promesas fraudulentas de "reembolsos completos" de pólizas y entidades sin licencia que se hacen pasar por consultores de reclamaciones, lo que a menudo provoca pérdidas financieras significativas para los consumidores y la vulneración de datos personales.
La plantilla de agentes se desploma más del 70% desde el pico de 2019
La limpieza regulatoria se extiende más allá de las empresas intermediarias a la fuerza de ventas de seguros en general. El número de agentes de seguros individuales, que contratan directamente con las aseguradoras, ha caído drásticamente desde un pico de 9,12 millones en 2019 a solo 2,64 millones a finales de 2024. Esto representa una reducción de más del 70% en cinco años, a medida que la industria se aleja de un modelo de equipos de ventas masivos y gestionados de forma laxa.
Si bien el declive es pronunciado, su ritmo se ha moderado recientemente, con el recuento de agentes disminuyendo de 2,81 millones a finales de 2023. Esta desaceleración sugiere que la consolidación de la industria podría estar entrando en una nueva fase, priorizando una fuerza de ventas más pequeña, más profesional y productiva sobre las cifras absolutas.
Las primas per cápita aumentan a 4.046 yuanes
A pesar de la fuerte reducción en el número de agentes de ventas e intermediarios, el mercado de seguros chino está demostrando una mejora en su salud financiera y eficiencia. Los indicadores clave muestran que el cambio de la industria hacia la calidad está produciendo resultados positivos. En 2024, la profundidad del seguro en China, el total de primas como porcentaje del PIB, aumentó al 4,2%, frente al 4,07% del año anterior.
Además, la densidad del seguro, que mide el gasto en primas per cápita, creció de 3.635 yuanes en 2023 a 4.046 yuanes en 2024. Este crecimiento indica que una fuerza de ventas más profesional y optimizada está generando mayores volúmenes de primas de una base de clientes con un apetito creciente por los productos de seguros. Los datos sugieren que la reforma regulatoria está fomentando con éxito un mercado más sostenible y robusto.
Edgen Stock·Feb 27 2026, 19:40