Amazon estrena entrega en 1 hora a partir de $9.99
Amazon ha lanzado una nueva ofensiva en la guerra de la velocidad de entrega, desplegando servicios de entrega en 1 hora y 3 horas en todo Estados Unidos. La opción de 1 hora ahora está disponible en las principales áreas metropolitanas como Los Ángeles y Chicago, mientras que el servicio más amplio de 3 horas cubre más de 2,000 ciudades y pueblos. Las nuevas opciones se aplican a un inventario curado de más de 90,000 productos, que van desde necesidades diarias y productos de limpieza hasta electrónica y juguetes.
La velocidad tiene un precio. Para los miembros Prime, la entrega en 1 hora tiene un costo adicional de $9.99, mientras que la entrega en 3 horas es de $4.99. Los clientes no Prime enfrentan tarifas significativamente más altas de $19.99 y $14.99, respectivamente. Para gestionar el plazo acelerado, Amazon ha establecido estaciones de procesamiento dedicadas dentro de sus centros de entrega el mismo día existentes, utilizando etiquetas amarillas para una rápida identificación de los paquetes.
La cobertura del 95% de Walmart provoca la ofensiva de velocidad
El último movimiento de Amazon es una respuesta directa a la creciente presión de Walmart. El gigante minorista ha utilizado eficazmente su extensa red de tiendas físicas, afirmando que puede ofrecer entregas en menos de tres horas al 95% de la población de EE. UU. Esto crea una poderosa ventaja competitiva en la logística de última milla que Amazon ahora debe contrarrestar a través de su red de cumplimiento centralizada.
El campo competitivo también incluye un número creciente de plataformas de terceros. Servicios como Instacart, DoorDash y Uber Eats se están expandiendo más allá de los comestibles y asociándose con una amplia variedad de minoristas. Esta tendencia está mercantilizando la entrega rápida y obligando a Amazon a innovar continuamente para mantener su ventaja.
El servicio se basa en dos décadas de inversión logística
Esta iniciativa marca el último capítulo en la búsqueda de Amazon, durante dos décadas, de un envío más rápido, un componente central de su estrategia desde el lanzamiento de la entrega Prime en dos días en 2005. La compañía luego comprimió ese estándar a la entrega al día siguiente y ha expandido agresivamente las opciones de entrega el mismo día. Aunque los experimentos ultra rápidos pasados como el servicio Prime Now independiente fueron cerrados, Amazon continúa probando entregas de 30 minutos 'Amazon Now' y tecnología de drones en mercados seleccionados.
Las nuevas ofertas de 1 hora y 3 horas no están construidas sobre una nueva red, sino que son una actualización de la infraestructura de entrega el mismo día existente de la compañía. Esta estrategia permite a Amazon extraer más valor de sus masivas inversiones de capital en logística.
Vimos una oportunidad de utilizar nuestra experiencia operativa única y nuestra red de entrega para ayudar a facilitar un poco la vida de los clientes mientras desbloqueamos aún más valor para los miembros Prime.
— Udit Madan, Vicepresidente Senior de Operaciones Mundiales en Amazon.
Edgen Stock·Mar 17 2026, 13:58
