Puntos clave
Las acciones de Prudential Financial, Inc. (PRU) cayeron un 6% para cerrar en 96,45 dólares el martes, después de que la empresa prorrogara 180 días la suspensión voluntaria de ventas en su unidad japonesa de seguros de vida y retirara su previsión de beneficios para todo el año.
"No reanudaremos las nuevas ventas hasta que estemos seguros de que el entorno de cumplimiento, supervisión y gobernanza de POJ permite hacerlo de forma responsable", declaró un portavoz de la empresa a Barron's, y añadió que la dirección está centrada en recuperar la confianza de los clientes.
La aseguradora prevé ahora un impacto de entre 525 y 575 millones de dólares en los ingresos operativos ajustados antes de impuestos de 2026, un aumento respecto a los entre 300 y 350 millones de dólares comunicados anteriormente. También se prevé que la suspensión reduzca los ingresos operativos ajustados antes de impuestos de 2027 en una cantidad de entre 400 y 450 millones de dólares. En respuesta al impacto financiero, Prudential ha retirado su anterior objetivo de crecimiento de entre el 5% y el 8% para el beneficio por acción.
La prórroga se produce tras una pausa inicial de 90 días que comenzó en febrero después de que investigaciones internas descubrieran una mala conducta generalizada. Según informes del periódico Asahi Shimbun, una investigación reveló que 107 empleados y ex empleados de Prudential Life Insurance Co. habían obtenido fraudulentamente unos 3.140 millones de yenes (20 millones de dólares) de unos 500 clientes. Otra investigación independiente descubrió que 69 empleados infringieron las normas internas al aceptar sobornos.
La suspensión de nuevos negocios en la unidad Prudential of Japan (POJ) continuará ahora hasta el 5 de noviembre. Durante una conferencia telefónica, el presidente y consejero delegado Andy Sullivan afirmó que la empresa está comprometida con el mercado japonés, donde opera desde hace 40 años, pero reconoció que "el alcance de los cambios necesarios es mayor de lo previsto inicialmente". Según se informa, la Agencia de Servicios Financieros de Japón está llevando a cabo su propia inspección in situ de la empresa matriz.
La suspensión voluntaria solo se aplica a las nuevas ventas y no afecta a los asegurados actuales, a las pólizas en vigor ni al servicio de atención al cliente. Otras unidades de negocio de Prudential en Japón, como Gibraltar Life y Prudential Gibraltar Financial Life, tampoco se ven afectadas por la pausa.
El descenso de la acción la sitúa con una caída del 14,6% en el año, lo que añade una presión significativa mientras navega por las consecuencias regulatorias y de reputación. Los inversores estarán atentos a la reanudación prevista de las ventas el 6 de noviembre y a cualquier otro anuncio de los reguladores japoneses.
Este artículo tiene únicamente fines informativos y no constituye asesoramiento de inversión.
