Bank of America retomó la cobertura de Salesforce (CRM) con una calificación de 'Rendimiento inferior' y un precio objetivo de 160 dólares, argumentando que la inteligencia artificial está alterando la trayectoria de crecimiento de la empresa.
'Salesforce sigue siendo una plataforma profundamente arraigada, sin embargo, esperamos un reajuste estructural impulsado por la transición a la IA', afirmó Tal Liani, analista de Bank of America, en una nota el lunes.
El precio objetivo de 160 dólares sugiere una caída aproximada del 8% respecto al precio de cierre del viernes. La rebaja de calificación de BofA se deriva de tres preocupaciones principales: adiciones netas de nuevos clientes estancadas, potencial limitado de ventas adicionales y una 'vía de monetización de la IA poco convincente', que según el banco aportó menos del 2% a los ingresos en el trimestre más reciente.
Esta recomendación bajista presiona a una acción que ya ha caído un 35% en lo que va de año ante el temor de que la IA afecte a los modelos de software tradicionales. Aunque Salesforce ha integrado la IA a través de ofertas como 'Agentforce', BofA considera que estas presentan 'desafíos de producto e impacto limitado'.
La visión de Bank of America contrasta fuertemente con la del mercado en general. De los 52 analistas que cubren Salesforce, 39 califican la acción como 'Compra' o 'Compra fuerte', según muestran los datos de LSEG. La postura del banco también parece más cautelosa que su visión sobre otras firmas de software empresarial, ya que BofA reinició recientemente la cobertura de su competidor ServiceNow (NOW) con una calificación de 'Compra'.
La rebaja pone de relieve el reto fundamental que afrontan las empresas tradicionales de software como servicio (SaaS) para demostrar el retorno de sus inversiones en IA. Para Salesforce, esta llamada negativa aumenta la presión sobre la dirección para demostrar una estrategia de IA clara y rentable en su próximo informe de resultados.
Este artículo tiene únicamente fines informativos y no constituye asesoramiento de inversión.