汉莎航空集团通过 Adyen 平台引入 Klarna 灵活支付服务
## 执行摘要
欧洲领先的航空公司集团汉莎航空集团宣布与全球数字银行和灵活支付提供商 Klarna 以及全球金融科技平台 Adyen 建立战略合作伙伴关系。此次合作将 Klarna 的先买后付 (BNPL) 支付选项整合到汉莎航空集团的结账流程中。此次整合由 Adyen 提供技术便利，Adyen 多年来一直是汉莎航空的支付合作伙伴，这表明其采取了多层次的 B2B2C（企业对企业对消费者）战略，旨在从 11 月中旬开始增强欧洲和美国旅客的支付体验。
## 合作的财务机制
此次合作采用复杂的三方模式。当客户预订航班时，他们可以选择 Klarna 作为支付方式。Klarna 在购买时向汉莎航空集团支付机票的全额费用，承担消费者的信用风险。客户随后通过商定的分期付款计划随着时间的推移向 Klarna 还款。
**Adyen** 作为关键的金融技术骨干，促成了此次交易。其平台充当支付网关，无缝连接汉莎航空集团的预订系统与 Klarna 的支付服务。此次整合之所以成为可能，得益于 Adyen 和 Klarna 之间预先存在的全球战略合作伙伴关系，Adyen 的收单能力简化了 Klarna 1.5 亿消费者网络的银行卡支付。对于汉莎航空而言，这意味着通过其值得信赖的合作伙伴 Adyen 实现单一、统一的整合，从而无需建立不同的连接即可解锁新的支付方式。
## 战略理由和市场定位
对于**汉莎航空集团**而言，主要驱动力是以客户为中心的创新。通过提供支付灵活性，该航空公司旨在减少结账时的摩擦，从而可能提高高价值旅行购买的转化率，并吸引习惯于零售业 BNPL 选项的年轻人群。
对于**Klarna**而言，此次合作标志着其从传统零售基础向高价值旅行领域的重大拓展。与一家领先的航空公司集团建立合作伙伴关系，验证了其在更大交易规模方面的模式，并扩大了其总目标市场。这与 Klarna 成为数字经济所有领域综合购物和支付助手的使命相符。
对于**Adyen**而言，此次交易巩固了其作为大型企业全球商业核心推动者的市场地位。通过促成这种复杂的、多方参与的安排，Adyen 展示了其平台不仅能提供支付处理，还能为客户提供集成金融生态系统的能力，从而加深了其与汉莎航空和 Klarna 的关系。
## 更广泛的市场影响
此次合作标志着 BNPL 解决方案在主流旅游业中的整合显著加速。尽管 BNPL 在实物商品的电子商务中已无处不在，但其在服务领域的应用，特别是航空旅行等高成本项目，是该模式成熟的标志。此举可能会对其他主要航空公司和在线旅行社施加竞争压力，促使它们提供类似的灵活支付解决方案，以避免市场份额流失，尤其是在年轻旅客中。
此次合作还凸显了在现代数字战略中强大支付基础设施的重要性。这一面向消费者的功能建立在 Adyen 和汉莎航空之间现有的 B2B 关系之上，这一事实突显了可扩展和灵活的金融科技平台的价值。虽然对公司估值的直接影响可能不大，但旅游领域嵌入式和灵活金融的战略趋势对支付和旅游科技行业而言是一个重大发展。
