Cerence 公司致力于为移动和交通市场构建人工智能驱动的虚拟助手。该公司总部位于马萨诸塞州伯灵顿,目前拥有1400名全职员工。公司于2019年9月16日首次公开募股(IPO)。该公司为移动/交通市场构建人工智能驱动的虚拟助手。其软件平台可用于构建能够跨多个类别进行沟通、查找信息并采取行动的虚拟助手。其软件平台采用混合架构,结合了边缘软件组件和云连接组件。其边缘软件组件安装在车辆的主机上,可在无法访问外部网络和信息的情况下独立运行。云连接组件则包括某些语音和自然语言理解相关技术、人工智能个性化功能、基于上下文的响应框架以及内容集成平台。通过其软件平台构建的虚拟助手可处理各种类别的用户请求,例如导航、控制、媒体、通信等。